to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Şifre Kilidi: Acil Erişim Talebi
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem güvenlik nedeniyle kilitlendiği için birkaç gündür hesabıma erişemiyorum ve hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Cuma günü aldığım “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı hâlâ devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve parolanın açılacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, internet bankacılığım hâlâ kilitli durumda. Mağduriyetim giderek artıyor çünkü hesabıma acil durumlarda da erişemiyorum.
İnternet bankacılığı erişimimin ivedilikle sağlanmasını ve parolamın açılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
