Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası İnternet Şifresi Kilitlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Bulamaması

profile
07 Nisan 03:05
10

Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda 5 gündür sürekli “Güvenlik nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Şifre yenileme işlemini de mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok, ayrıca şube bana uzak olduğu için fiziksel olarak işlem yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ama Kartım Var Ve şifresini Herşeyini Bilmeme rağmen Çözüme Kavuşamıyorum

Ziraat Bankası’nın beni telefonla arayıp uzaktan gerekli doğrulamaları yaparak internet bankacılığı şifremi açmasını ve sorunumla doğrudan ilgilenerek mağduriyetimi bir an önce gidermesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-internet-sifresi-kilitlenmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cozum-bulamamasi-1.jpg
07 Nisan 03:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabımda Yetkisiz 759,99 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
05 Şubat 14:53
389

Sesli Yanıt Sistemi Canlı Temsilciye Bağlamıyor

profile
27 Ocak 13:50
389
1
Fazıl sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Ataşehir Şubesinde Personelin Saygısız ve Gürültülü Sohbetleri Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
27 Aralık 2025 12:18
318
Ziraat Ataşehir Şubesinde Personelin Saygısız ve Gürültülü Sohbetleri Müşteriyi Rahatsız Etti
Tüm Ziraat Bankası Şifre Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri