Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Şifre
Ziraat Bankası İnternet Şifresi Kilitlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Bulamaması

ID:35666446

Ziraat Bankası İnternet Şifresi Kilitlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Bulamaması

Berkan

Ziraat Bankası

07 Nisan 03:05

1.331

Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda 5 gündür sürekli “Güvenlik nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Şifre yenileme işlemini de mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok, ayrıca şube bana uzak olduğu için fiziksel olarak işlem yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ama Kartım Var Ve şifresini Herşeyini Bilmeme rağmen Çözüme Kavuşamıyorum

Ziraat Bankası’nın beni telefonla arayıp uzaktan gerekli doğrulamaları yaparak internet bankacılığı şifremi açmasını ve sorunumla doğrudan ilgilenerek mağduriyetimi bir an önce gidermesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-internet-sifresi-kilitlenmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cozum-bulamamasi-1.jpg

Ziraat Bankası

07 Nisan 03:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Şifre Kilidi Ve Uzaktan Çözüm Talebi

Muhammet

Ziraat Bankası

23 Şubat 11:59

527

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir sebep yokken “güvenliğiniz nedeni ile parolanız kilitlidir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabım kilitlenmiş durumda görünüyor. 22 Şubat 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve mobil bankacılık üzerinden hesabıma e...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-sifre-kilidi-ve-uzaktan-cozum-talebi-1.jpg

1 Destek

Mehrzad sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Kilidi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişememe Ve Sürekli Mağduriyet

Mehrzad

Ziraat Bankası

05 Mart 19:48

894

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem kilitlendiği için 20.02.2026 tarihinden beri ne internet bankacılığına ne de Ziraat mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili günlük işlerimi yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım anca...

sifre-kilidi-nedeniyle-internet-bankaciligina-erisememe-ve-surekli-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifrem Kilitlendi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

Muhammed

Ziraat Bankası

09 Ocak 00:39

1.921

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına sabah giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” hatasıyla karşılaştım. Herhangi bir yanlış şifre denemem, yeni cihazdan giriş yapmam veya şifreyle ilgili başka bir işlemim olmamasına rağmen durduk yere parolam kilitlendi ve bir gü...

ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-sifrem-kilitlendi-aciklama-ve-hizli-cozum-istiyorum-1.jpg

Fysl sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Güvenlik Kilidi Mobil Bankacılıkta Erişimimi Engelliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Fysl

Ziraat Bankası

16 Mart 22:30

1.074

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde iki gündür sürekli “şifreniz güvenlik nedeniyle kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişip işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye yönlendirildim. Şubeyi aradığımda ise...

Şifre Güvenlik Kilidi Mobil Bankacılıkta Erişimimi Engelliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Mobil Bankacılık Şifrem Kilitlendi, Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum

Emre

Ziraat Bankası

09 Aralık 2025 17:20

1.342

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu da zamanında ödeyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...