to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası internet bankacılığından Western Union para alım işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bu işlemi... sorunsuz gerçekleştiremiyorum. Uzun zamandır ara ara sorun yaşıyordum, son olarak dün de yine para alımı yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verip beni internet bankacılığından
Ziraat Bankası’na ait sarı Bankkart’ımı bugün saat 08.00 civarında alışverişte kullanmak istediğimde işlem reddedildi ve... aynı anda hesabıma da giriş yapamaz hale geldim. İnternet bankacılığı tamamen kilitlenmiş durumda, sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Yaklaşık 7 saattir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve internet üzerinden alışverişlerimi ...de gerçekleştiremiyorum. Her denememde “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlemlerim yarım kalıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizm
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.30’dan itibaren Ziraat Bankası mobil şubeye hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılm...ıyor, internet tarayıcısı üzerinden de giriş yapamıyorum ve anladığım kadarıyla plansız bir kesinti yaşanıyor. Şu an otogarda bulunuyorum ve kartım yanımda olmadığı için hesabımda
Ziraat Bankası internet bankacılığına telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1 saattir “Geçici süre için işlem...inizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle internet üzerinden hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Ya
Ziraat Bankası internet bankacılığını uzun yıllardır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Mart 2026’dan itibaren ise cep ...telefonum sistemden tamamen iptal olmuş durumda görünüyor ve bu nedenle internet bankacılığına giriş için gerekli olan şifre tarafıma hiç ulaşmıyor. Şubeye giderek yeni cep telefo
Ziraat Bankası’nın Kütahya Simav şubesinin müşterisiyim. 20 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilg...ilendirme yapılmadan mobil bankacılığıma kısıtlama getirildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum v
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı sadece değiştirmek istiyorum ancak üç gündür bunu yapamıyorum. Mobil bankacı...lık üzerinden işlem yapmak istediğimde hem eski telefon numaramı hem de onay kodunu istiyor, bu nedenle hiçbir adımı tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon n
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından şifre yenileme talebi oluşturduğumda, tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamışt
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyor...uz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun sonrası Ziraat Mobil üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da işlemi gerçekleştiremedi
Ziraat Bankası müşterisi olmama rağmen 2 gündür ne mobil bankacılık ne de internet bankacılığı hizmetlerini kullanamıyor...um. Şu an yurt dışında, Liberya’da bulunuyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu durum tüm bankacılık işlemlerimi engelliyor. Bu
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma da mobil bankacılığa da uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Ne yeni bir hesap açabiliyorum... ne de mevcut mobil bankacılık hizmetini kullanabiliyorum. Sürekli “sim kart blokeniz var” deniyor, blokenin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde ise bu kez “uygun ürününüz b
Ziraat Mobil üzerinden bireysel müşteri olarak hesap açmak istediğimde, sistemde “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaran...ız bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine internet bankacılığı online başvuru ekranından işlem yapmayı denedim ancak bu kez de “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır. Lütfen
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve ...hiçbir şekilde EFT/havale işlemi yapamıyorum. Yapmam gereken acil ödemelerim bulunduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak
Ziraat Bankası banka kartım ve internet bankacılığım, fast işlemi yapmaya çalışırken “şüpheli işlem” gerekçesiyle dün sa...at 17.00 sularından beri kullanıma kapatıldı. O andan itibaren ne internet bankacılığıma girebiliyorum ne de banka kartımı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ba
Uzun süredir Ziraat Bankası Ziraat Mobil ve internet bankacılığı uygulamalarında cihaz eşleştirmemi kaldırmaya çalışıyor...um ancak başarılı olamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve kendi başıma çözmem mümkün olmuyor. İnternet bankacılığı ekranında, cihaz eşleşmesini kaldırma aşamasında k
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 22.06.2026 tarihinden itibaren online alışveriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartla ...internet üzerinden pek çok kez sorunsuz alışveriş yapabiliyorken, son birkaç gündür özellikle Hepsiburada ve Trendyol üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda banka kartımın re
"Şimdi girebiliyorum ve havale de yapılıyor. Önceden de hata çıkıyordu. Teşekkürler"
Dünden beri Ziraat Bankası internet bankacılığı web şubesine giriş yapmaya ...çalışıyorum ancak sisteminizden kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniy
Yaklaşık 5 gündür Ziraat Bankası bireysel internet bankacılığıma Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik bir aksaklıktan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte gün içinde farklı saatlerde tekra
Ziraat Bankası internet şubesi hesabım sürekli kilitleniyor. Hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum, her giriş denemem...den kısa süre sonra yine “Hatalı girişleriniz nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir. Yeni şifre oluşturmak için lütfen Şifremi Unuttum linkini tıklayınız.” uyarısını alıyorum. Ben yanl
Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka sisteminde kayıtlı olan eski cep telefonu numarama artık erişimim olmadığı için uzun ...süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sistem sürekli eski numarama SMS gönderdiğinden dolayı müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Son ça
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem sürekli hat...a veriyor ve bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi yapamaz hale geldim. Numaram güncellenemediği için harcama yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
08.06.2026 tarihinde gece saat 02.42 civarında Ziraat Bankası’ndan telefonuma şüpheli işlem mesajı geldi. Mesajda “teleg...ram@ayyıldızteams” isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL harcama için şifre verildi ve bu işleme ait... Referans numarası yer aldı, şifreyi kimseyle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. (
Bugün sabah saat 07:11 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında para çekilmeye... çalışıldığını fark ettim. Hesabımdan 1.000.000 TL tutarında işlem yapılmak istenmesine rağmen bu işlemler bana ait değildir ve kesinlikle onay vermedim. Bu durumun ardından hemen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
