to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabım Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Kısıtlandı Uzaktan Çözüm İstiyorum
28.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma erişimim kısıtlandı. Hesabıma giriş yapamadım ve müşteri temsilcisini aradığımda, hesabımda şüpheli işlem tespit edildiği için bu kısıtlamanın uygulandığı belirtildi. Çözüm için bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak hangi şubeye gitmem gerektiğiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.
Tüm işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yürütüyorum ve bu kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle işlemlerimin uzaktan çözümlenmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası maaş hesabım ve başka bir bankayla çalışmıyorum. İçeride 2 adet kredi ödemem var esnek hesabım var ve kredi kartım var. Mobil bankacılığı açmazsanız bunların ödemesinde zorluk yaşayacağım. Lütfen erişimi açın.
Kimse en ufak bir geri dönüş yapmadı. Sizinle bir daha asla çalışmayacağım. Bilgilendirme yapmadan etmeden internet bankacılığıma kısıtlama getiriyorsunuz resmen. Yaptınız bari bir geri dönüş yapın
Şubeye gittim dilekçe verdim aynı gün içerisinde çözdüler sorunu teşekkürler...
******* bey açıldı mı acaba