to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma 3 gündür hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Hesabıma giriş yapamıyorum ve bu durum tüm harcamalarımı, havalelerimi ve ödemelerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, detay göremediklerini ve bu konuda işlem yapma yetkilerinin olmadığını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak şubeye gitme imkanım yok ve neden kısıtlama getirildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Harcamalarımın hepsi açıktır, detaylarıyla zaten hesap hareketlerinde görünmektedir. Eğer kısıtlamanın nedeni hesap hareketleriyse, bunun dışında başka bir açıklaması olamaz. Hiçbir uyarı yapılmadan, müşteri hizmetlerine dahi yetki verilmeden böyle bir kısıtlama yapılmasını kabul etmiyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum beni gerçekten çok zorluyor. Acilen hesabımın ve internet bankacılığımın açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığım, hesap hareketleri doğrultusunda kısıtlanmıştır diyor. Ne müşteri hizmetleri ne de şube çözüm bulamadı ve 3 aydır bu şekilde. Bir an önce internet bankacılığımın açılmasını istiyorum. Neden hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor?
Ziraat Bankası hesap hareketleri doğrultusunda internet bankacılığı kullanımım kısıtlandı. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini aradım, bizim yetkimiz yok herhangi bir bilgi veremiyoruz şubeye gidin dediler ve bunun doğrultusunda şubeye gittim. Hesabınızda hiçbir problem görünmüyor, sizde herhang...
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığım, hesap hareketlerinden dolayı kısıtlanmıştır diye kapatıldı. Banka kartım da kaybolduğundan dolayı daha önce yeni kart talep etmiştim, o da henüz tarafıma teslim edilmedi. Kredi kartı borcum ve harcamalarımla ilgili işlem yapamadığımdan dolayı sıkıntı çekiy...
Ziraat Bankası hesap hareketleriniz doğrultusunda internet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır detaylı bilgi için arayın diye uyarı veriyor. Arıyorum buradan yardımcı olamayız diyorlar. En yakın şubeye gidin diyorlar. Şubede biz yardımcı olamayız müdürlük kapattı, 7 güne açılır bekleyin dediler....
Yorumlar