to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor
14.08.2025 tarihinde, Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım hesap hareketleri gerekçesiyle kısıtlandı. Bu nedenle hiçbir internet bankacılığı işlemi gerçekleştiremiyorum ve ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi.
Konu ile ilgili hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Diğer bankacılık kanallarını (şube, ATM, mobil uygulama) kullanabiliyorum fakat sadece internet bankacılığına erişimim engellendi.
İnternet bankacılığı kısıtımın en kısa sürede kaldırılmasını ve bu süreçte benimle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorununuz çözüldü mü bende aynı durumdayım