to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Kredi Kartı Mobil Ödeme Sırasında Tekrarlayan Limit Hatası
Ziraat Bankası Genç kredi kartımın borcunu ödemek için yaklaşık on gündür mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, her seferinde “Kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar girişi yapınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa kartımın limitinin üzerinde bir borç ödeme tutarı girmiyorum ve yaptığım her borç ödeme denemesinde aynı uyarı çıkıyor, işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle kredi kartı borcumu düzenli şekilde ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu hatanın en kısa sürede incelenip giderilmesini ve kredi kartı borç ödemelerimi mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
