Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Genç Kart Borcumu Mobil Bankacılıktan Ödeyemiyorum: Sürekli Hata Alıyorum

profile
01 Aralık 2025 01:06
2.498

Ziraat Genç Kart kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödemeye çalışırken sürekli olarak “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriş yapınız” hatası alıyorum. Kart limitim girdiğim tutarın çok üstünde olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bazen borcumu tamamen kapatmak için toplam borcu girdiğimde de aynı hatayı alıyorum ve yine ödeme yapamıyorum.

Yaklaşık bir haftadır, 24 Kasım’dan beri, 3.000 TL olan borcumdan 1.300 TL ödeme yapmak istediğimde veya borcu tam kapatmak istediğimde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak sorunum çözülmedi ve hata almaya devam ediyorum.

Kredi kartı borcumu zamanında ve sorunsuz bir şekilde ödemek istiyorum. Mobil bankacılık üzerindeki bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-genc-kart-borcumu-mobil-bankaciliktan-odeyemiyorum-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
01 Aralık 2025 01:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Azra
Azra

Ziraat Bankası mobil uygulama üzerinden bankakart borcumu ödeyemiyorum lütfen düzeltin yoksa yasal işlemlere başvuracağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
10 Mart 2025 01:31
5.076
Ziraat Genç Kart Borç Ödeme Sorunu

profile
04 Şubat 2025 21:47
5.053
5
Nevra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Nisan 2025 02:38
5.080
"Sorunun neyden kaynaklandığıyla ilgili bilgilendirme maili aldım. Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri