Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Ekstre Kesim Tarihi Belirsizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ziraat Bankası Ekstre Kesim Tarihi Belirsizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Ziraat Bankası Ekstre Kesim Tarihi Belirsizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Şahin
13 Nisan 2025 03:13881

Ziraat Bankası Ekstre Kesim Tarihi değiştirme konusunda belirsizlik var.
13 Nisan tarihindeyken ayın 20sindeki ekstre kesim tarihini uygulamadan 28ine değiştirdiğimde bir sonraki ekstre kesiminin 28 Nisanda olacağını söylüyor ama bu ayarı yaptıktan sonra ekranda bir sonraki kesimin 20 Nisan olarak devam ettiği görünüyor.
20 Nisandan sonra ödeme tarihi 30 Nisan'da olacak. Ödeme yapmadan 28 Nisanda tekrar ekstre kesilemeyeceği için bu kısım hatalı. Yani ekstre kesim değiştirme ekranı yeni tarihi yanlış gösteriyor.
Uygulamada da iki sonraki ekstre kesiminin nasıl olacağı görünmüyor. 20 Nisandan sonra 28 Mayıs olması gerekli ama bunu kontrol edemiyorum.
Aynı şekilde, ekstre kesimini arayarak yaptığımda ve tekrar aynı şekilde 28'ine değiştirdiğimde bu sefer bana 20 Nisanda ve sonrasında 28 Mayıs'ta kesileceğini söylüyor. Bu kısım mantıklı.
Arayarak değiştirmeyi düşünmeseydim arka arkaya kesim yapılması durumunda çok ciddi bir sorunla karşılaşabilirdim. Özellikle ayın 10una alsaydım 30 Nisanda ödeme yapıp 10 Mayıs'ta tekrar ödeme yapmak zorunda kalabilirdim. Uygulama bir sonraki kesimin 10 Mayıs'ta olacağını söyleyecekti ama aslında 20 Nisan'da olacak ve sonrasında 10 Mayıs'ta tekrar olacaktı.

Bu kargaşanın düzeltilmesini istiyorum. İyi günler

14 Nisan 2025 09:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekstre Tarihi Karışıklığı: Ziraat Bankası Genç Kart

Nagihan
4 Aralık 2024 21:016.755

Ziraat Bankası genç kart sahibiyim Her ayın 2sinde ekstrem kesiliyor. 10 gün sonrası da son ödeme tarihim oluyordu. Hesa...

Hesap Kesim Tarihi Sürekli Gecikiyor, Harcamalarım Karışıyor

Beyza
3 Haziran 2025 11:124.012

Ziraat Bankası kredi kartının hesap kesim tarihini mobil bankacılıkta her ayın 3'ünde olacak şekilde gösteriyor. Ancak h...

Ekstre Günü Değişikliğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Borç Yansıtılması

Aleyna
15 Mayıs 2025 14:061.208

Ziraat Bankası'ndaki kredi kartımın ekstre gününü değiştirdim lakin bana bir ay içerisinde 2 kere ekstre kesildi ve bunu...

1 Destek
1

Ziraat Bankası Kredi Kartı 1 Ay İçinde 2 Kere Ekstre

Batuhan
21 Eylül 2024 15:46938

Ziraat kredi kartımla hesap kesim tarihi değişikliği yapmıştım 1 ay önce, diğer ay değişeceği söylendi. Eylül ayı ekstre...

1 Yorum

Video Şikayetler

Ziraat Bankası İzinsiz İşlem Yapılması!

Ziraat Bankasıİzinsiz İşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Çağla
Ziraat Bankası Kredi Kartım 2 Haftadan Fazla Süredir Acentede Olmasına Rağmen Gelmedi!

Ziraat BankasıKredi Kartım 2 Haftadan Fazla Süredir Acentede Olmasına Rağmen Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Tunahan
Ziraat Bankası Zeynep Kamil Şubesinden Şikayetçiyim!

Ziraat BankasıZeynep Kamil Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Emine
Ziraat Bankası Çalışanların İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

Ziraat BankasıÇalışanların İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri