to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. TOKİ başvuru ücretini tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN numarasına yatırdım, daha sonra iade sürecinde Adana’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle iade almaya çalıştım. Ancak ATM ekranında cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen “Hatalı cep telefonu girdiniz” uyarısı alıyorum ve sistem iade işlemini tamamlamıyor.
Bu nedenle 13.11.2025 tarihinden bu yana 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimi geri alamıyorum ve ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar banka şubesi ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, çünkü sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
TOKİ başvuru ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimi ilgili IBAN’a 5.000 TL olarak yatırdım. Ancak başvuru ücreti iade sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yapmak istediğimde “Hatalı cep telefonu girdiniz” uyarısı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Adana Seyhan’da bulunan Ziraat ...
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Bu nedenle ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru...
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve sistem parayı geri iade etmiyor. ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru ücretimi ger...
17.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500 bin konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Kuradan ismim çıkmadığı için bu ödediğim tutarı geri almak istediğimde, hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinden defalarca denememe rağmen paramı çekemedim. Her seferinde ekrand...
Yorumlar