Ziraat Bankası ulaşılamıyor

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım iki gündür sanal pos işlemlerine kapalı görünm...ektedir. Online ödeme yapmak istediğimde sürekli “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısını alıyorum. Dün gecikmede olan borcumun ödemesini yaptım, buna rağmen herhangi b...

21 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden Crimson Desert oyunu için 3.179 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Daha sonra oyunu iade ettim ve Steam tarafından ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme maili/dekontu tarafıma ulaştı. Steam, iadenin en geç 14 gün içinde hesabıma yansı...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım kısıtlı durumda ve yaklaşık iki yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. ...Bu kısıtlamayla ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce hesabıma yanlışlıkla 1000 TL tutarında para gönderildi ancak mobil bankacı...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor görünüyor ancak gönderi durumunda yaklaşık 1 hafta...dır “sevk aşamasında” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kartımı 7 gündür bu şekilde bekliyorum. Bu süre içinde Kuryenet ile hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, ne müşteri hizme...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekirken 4 gündür paramı çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde sürekli hata veriyo...r ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine destek hattını aradım, ancak orada da sistem aynı hatayı veriyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Daha sonra Zir...

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası Antalya şubesinden emekli maaşımı alıyorum ve bankanızdan kullandığım kredi nedeniyle... zaman zaman müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor. Ancak bugüne kadar telefon bankacılığı üzerinden bir kez bile canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, her aradığımda sadece op...

Ziraat Bankası’ndan 2020 yılında konut kredisi kullandım ve hâlâ bu kredinin ödemelerini yapmaktayım. Konut kredisiyle b...irlikte her yıl yenilenen deprem sigortası, hayat sigortası ve konut sigortası poliçeleri düzenleniyor. Araştırmalarım sonucunda deprem sigortası ve hayat sigortasının belirli şart...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın asıl kartına, 30 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 222 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, bu tür bir aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının haksız olduğunu düşündüğüm için, İstanbul Esen...

Geçen ay hat değişikliği yaptığım için Ziraat Bankası kartımda sim blokesi oluştu. Bankanın yönlendirmesi gereği bu blok...eyi sadece ATM veya mobil uygulama üzerinden kaldırabildiğim söylendi. Ancak şu an ATM’ye ulaşma imkanım olmadığı için mobil uygulama üzerinden NFC ile sim blokesi kaldırma işlemin...

Ziraat Bankası İstanbul Mecidiyeköy şubesinde bulunan vadesiz hesabımla ilgili Ağustos 2023 tarihinde şüpheli işlemler t...espit edildi. Hesabımda olağan dışı bir para transferi işlemi gerçekleşemeden banka tarafından engellendi. Bu durum üzerine ilgili şubeye giderek resmi olarak şikayette bulundum. ...

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ...ancak 27 Nisan’dan bu yana hiçbir hareketlilik görünmüyor ve kartım hâlâ el...

TOKİ başvurusu kapsamında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin iade edildiği bilgisi ta...rafıma iletilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır bu ödemeyi alamıyorum. ATM üzerinden ve ilgili kanallar aracılığıyla iade tutarını çekmeye çalıştığımda “sistemde bulunamadınız” be...

Ziraat Bankası hesabıma yatırdığım 5000 TL’yi telefon numaramdaki sorun nedeniyle çekemiyorum. ATM’den para çekmek isted...iğimde SMS doğrulaması eski telefon numarama gidiyor. E-devlet üzerinden telefon numarası güncellemesi yaptım ancak buna rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve İstanbul Tuz...

06.05.2026 tarihinde saat 23:41’de Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden fast ile kendi hesabımdan Holigobet hes...abıma para aktarımı yaptım. İşlem dekontuna göre 544,00 TL, S*** K****** adına kayıtlı TR36****0003 IBAN numarasına başarıyla transfer edilmiş görünüyor. Ziraat Bankası’nı aradığı...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve TOKİ iadesi olarak tarafıma yatırılan 5.000 ...TL’yi Ziraat Bankası ATM’sinden çekmek istedim ancak parayı alamadım. Duyur...

TOKİ iade ücretimi Ziraat Bankası üzerinden almak istiyorum ancak Silivri Selimpaşa’daki Ziraat ATM’sinde kartsız işleml...e para çekmeye çalıştığımda “Telefon numaranız bilgilerinizle uyuşmamaktadır” hatası alıyorum. Telefon numaramı güncellediğim halde sistemde eşleşmediği söyleniyor ve bu nedenle 5....

Ziraat Bankası ATM’lerinde para çekmek istediğimde sistem kimliğimi tanımıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Farklı AT...M’lerde de aynı sorunla karşılaştığım için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hiçbir yetkiliy...

28 Nisan tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru işlemlerimi yaptım. Başvuru sonucunda TOKİ bana çıkmadı ancak y...atırdığım 5.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili dekont numaram 2026000002452265’tir. Bu durum üzerine Ziraat Bankası şubesine bizzat giderek durum...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem hiçbir neden olmadan aniden bloke oldu ve yaklaşık bir haftadır uygulamaya kesinl...ikle giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda erişimim engelleniyor, telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sistemlerinde bana ait hiçbir ürün gözükmediği, sanki ban...

Ziraat Bankası İstanbul Halkalı Köyiçi şubesine bağlı vadesiz hesabımda yaklaşık 1–2 haftadır kullanılabilir bakiyem eks...ide görünmekte ve hesabıma hiçbir şekilde müdahale edememekteyim. Banka, hesabımdaki asgari tutarı ödemem durumunda işlem kısıtının kaldırılacağına dair kısa bir mesaj gönderdi anc...

Yıllardır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesabımd...a değil, mobil bankacılık girişimde bloke olduğu için uygulamaya girmem gerekiyor; uygulama üzerindeki adımları takip ettiğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu içi...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 1 ay ...önce İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi’ne gittim. Şubede numaramın sisteme k...