to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesabıma yatırdığım 5000 TL’yi telefon numaramdaki sorun nedeniyle çekemiyorum. ATM’den para çekmek istediğimde SMS doğrulaması eski telefon numarama gidiyor. E-devlet üzerinden telefon numarası güncellemesi yaptım ancak buna rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve İstanbul Tuzla’daki Ziraat ATM’sinden paramı alamıyorum.
Bu sorun 3 Mayıs’tan beri devam ediyor ve Ziraat müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Hem paramı kullanamıyorum hem de güvenlik açısından endişe yaşıyorum.
Telefon numaramın sistemde acilen güncellenmesini ve hesabımdaki 5000 TL’yi sorunsuz bir şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak telefonda NFC özelliği olmadığı için sistem işlem yapmama izin vermiyor. Sadece NFC zorunluluğu nedeniyle numara güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu anda bankada kayıtlı eski telefon numaramı...
Ziraat Bankası’ndaki telefon numaramı bugün şubeye giderek değiştirdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tüm kanallarda hâlâ eski numaram görünüyor. Bu nedenle ne Ziraat Mobil’e ne internet bankacılığına ne de diğer bankacılık işlemlerine erişemiyorum, işlem yapamıyorum. Şubede işlem yapılırk...
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı güncellemek istediğimde yaklaşık bir aydır sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe ve hatta farklı cihazlardan ...
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her denememde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gün içinde defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekild...
TOKİ başvurusu sonrası iade edilen ücretim Ziraat Bankası'na yatırıldı ve bankadan tarafıma IBAN bilgisi içeren bilgilendirme SMS'i geldi. Ancak ATM üzerinden parayı çekmeye çalıştığımda "telefon numarası hatalı veya kayıtlı değil" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmişte müşteril...
Yorumlar