ATM Arızası Nedeniyle 49.800 TL’lik Para Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
"Tekirdağ Süleymanpaşa Ziraat Bankası şubesinde işlemimi yapan hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum işlemim çözümlendi"
"Tekirdağ Süleymanpaşa Ziraat Bankası şubesinde işlemimi yapan hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum işlemim çözümlendi"
25.05.2026 tarihinde yurt dışındaki Unicredit Bank üzerinden TR13**************************02 IBAN numaralı Ziraat Banka...sı Giresun şubesi Euro hesabıma SWIFT yoluyla para transferi yapılmıştır. Unicredit Bank hesabı bana ait olmamasına rağmen, tarafıma gönderilen bu para muhtasar bankada bekletildiğ
Fastpark uygulamasına Ziraat Bankası kartım ile iki ayrı işlem halinde toplam 2000 TL (her biri 1000 TL olacak şekilde) ...bakiye gönderdim. Son yüklememi 26/05/2026 tarihinde yaptım. Bankadan her iki işlem için de ödeme onayı ve dekont olmamasına rağmen bu bakiyeler Fastpark hesabıma yansımadı. Uygul
Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 1 ay kadar önce bloke konuldu ve o tarihten bu yana hem hesabımdaki bakiyeme hem de öze...llikle KYK bursuma kesinlikle ulaşamıyorum. Öğrenci olduğum için bu burs benim temel geçim kaynağım ve bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Banka tarafından tarafıma, he
Ziraat Bankası mobil şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum.... Bugün mobil bankacılığı kullanmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve ne zamandır böyle olduğunu bilmiyorum, çünkü tarafıma hiçbir SMS, e‑posta veya arama ile bilgilendirme yap
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin son projesi için 11.12.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Bugün bu ücretin iadesini... ATM üzerinden almak istediğimde sistem sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor. Ancak telefon numaram hatalı olsaydı başta zaten tarafıma SMS gelmemesi gerekirdi. Ayrıca
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım üç gündür hâlâ açılmadı. Daha önce asgari ödeme yapt...ığım için borcun tamamını ödemem istendi, ben de tamamını yatırdım ve kartın açılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Bu sü
26.05.2026 tarihinde saat 00:57:38’de Ziraat Mobil üzerinden kendi Ziraat vadesiz hesabıma 10.000 TL yatırma işlemi yapt...ım. Uygulama üzerinde işlem başarılı olarak göründü ancak aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen bir tür
Ziraat Mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “daha sonra tekrar d...eneyiniz” uyarısı çıkıyor ve T. C. Kimlik numaramla ilgili hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sisteme ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ara

Ziraat Bankası’nda kullandığım banka kartım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık hizme...tinden yararlanamıyorum. Mobil şifrem kilitli görünüyor, kart şifremi de hatalı olarak algılıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizme
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 13 Mayıs’ta AGT Kurye ile kargoya verildi ancak üzerinden günler geçmesin...e rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için alışveriş dahi yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Kartı Hakkari Yüksekova yeni polis lojmanlarına isted
Ziraat Bankası Bahçelievler Hürriyet Mahallesi şubesi hesabımdan yaklaşık 6 aydır “ek hesap sigortası” adı altında düzen...li olarak para kesintisi yapılmaktadır. 06.02.2026 tarihinde 138,36 TL, 25.05.2026 tarihinde ise 194,84 TL olmak üzere iki kez bu şekilde kesinti gerçekleşti. Herhangi bir ek hesa
Bursa Yıldırım Sosyal Yardımlaşma’dan aldığım 4000 TL nakdi yardım, Ziraat Bankası Bursa m. K. Paşa şubesindeki hesabıma... yattıktan sonra hesabıma ve kartıma bloke konuldu, ve bu para tarafıma ödenmedi. Bu durum nedeniyle maddi olarak mağdur durumda bırakıldım. Konu ile ilgili Ziraat Bankası ile gör
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım 2 gündür kuryede görünüyor ve “dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bilgilendirme ...almama rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım, o zaman yaklaşık 20 gün boyunca kart elime ulaşmayınca ürünü iptal etmek zorunda ka
Yaklaşık 2,5 sene önce hesabımdan yaptığım yüklü miktarda para transferi sonrası Ziraat Bankası Kırklareli şubeme bağlı ...hesabımda mobil bankacılık için kısıtlama konuldu. O günden bu yana herhangi bir şüpheli işlem yapmadığım ve normal bir müşteri olarak bankacılık işlemlerime devam ettiğim halde bu
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olan bir kamu görevlisiyim. Herhangi başka bir bankada ne kredi kartım ne de kredim bu...lunmuyor. Bankkart Platinum kredi kartımın tüm ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyorum, hesap kesim tarihinden en geç bir gün içinde kart borcumu tamamen kapatıyorum. Buna rağm
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen siste...m beni içeri almıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için defalarca aradığımda sadece telesekretere bağlanıyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor ve destek al

"Saygılar 👍🏻"
Ziraat Bankası süper şube müşteri temsilcisi üzerinden kullandığım ve 18 ay...dır düzenli ödediğim kredi için sadece ödeme günümü yaklaşık 10 gün sonrası
Burdur Ziraat Bankası Merkez Şubesi hesabıma 14.05.2026 tarihinde yatırılan SYDV yardım parasına hiçbir bilgi verilmeden... bloke konuldu ve bu nedenle yardımı kullanamadım. Ben Tirebolu’da yaşıyorum ancak tarafıma, hesabın açıldığı şube Burdur olduğu için yalnızca oradan işlem yapılabileceği, buradan
Android üzerinden kullandığım Insightly adlı WhatsApp çevrim içi takip uygulamasında haftalık 59 TL’lik bir üyelik tekli...fi gördüm ve bu ücreti uygun bulduğum için teklifi kabul ettim. Ancak kısa süre sonra Ziraat Bankası kartımı kontrol ettiğimde kartımdan 24.05.2026 tarihinde 2.679,99 TL tutarında
T. C. Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü nezdine, T. C. Ziraat Bankası nezdinde daha önce adıma kayıtlı bir hesabım ve bu h...esaba bağlı banka kartım bulunmaktaydı. 2010–2020 yılları arasında maaşım bu hesaba yatıyordu. Daha sonra yaptığım kontrollerde bankanızda adıma ait herhangi bir hesabın görünmediğ
24 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası çağrı merkezini toplam 6 kez aramama rağmen, mobil şubeye giriş yapamama problemimle i...lgili hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendirdiği için sorunu telefondan çözemiyorum. Aynı sorun 23 Mayıs tarihinde de yaşand
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı t...ek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası’nın internet şubesi ve mobil uygulamasında bu ürün ekranda görünmüyor ve
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kartımın teslimatını 10 gündür bekliyorum. Gönderi takip numaram 5000*******44. Kah...ramanmaraş Türkoğlu’ndaki adresime bir türlü teslimat yapılmadı. Üstelik sistemde “kartınız teslim için adresinize uğranmış ancak teslim gerçekleşememiştir” şeklinde bir not görünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96