to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Gecikme Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 13 Mayıs’ta AGT Kurye ile kargoya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için alışveriş dahi yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
Kartı Hakkari Yüksekova yeni polis lojmanlarına istedim. Burası belde ya da köy değil, gayet merkezi bir yer olmasına rağmen AGT Kurye haftada sadece bir gün bölgeye geldiklerini, istersem gidip kendim alabileceğimi söyledi. Çocuklu ve yoğun olduğum için bunu yapamayacağımı belirttim, onlar da haftaya getireceklerini söylediler ancak bu süreçte bayram araya girdi ve kartım yine getirilmedi.
Ziraat Bankası ve AGT Kurye’den, banka kartımın herhangi bir ek gecikme olmadan, bir an önce kayıtlı adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kartım 13 Mayıs'ta AGT Kurye ile gönderildi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kurye haftada bir bölgeye geliyor ve bana haftaya getireceklerini söylediler; bayram nedeniyle kartım yine gelmedi. Mail adresime kurye uyarısı yapıldı denildi fakat kurye tarafından hiçbir hareketlilik olmadı. Bu durum beni mağdur ediyor ve teslimatın acilen yapılmasını istiyorum.
