Euro Hesabına Aktarılamayan SWIFT Transferi Ve Ziraat Bankası Yanıtsızlığı

25.05.2026 tarihinde yurt dışındaki Unicredit Bank üzerinden TR13**************************02 IBAN numaralı Ziraat Bankası Giresun şubesi Euro hesabıma SWIFT yoluyla para transferi yapılmıştır. Unicredit Bank hesabı bana ait olmamasına rağmen, tarafıma gönderilen bu para muhtasar bankada bekletildiği ve henüz hesabıma yansıtılmadığı bilgisini aldım.
İşleme ait 0e92c8e6-7b33-4c38-a6cb-c5691f6BD213 referans numarası bulunmasına rağmen, Ziraat Bankası tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmemektedir. Bu nedenle işlemle ilgili sağlıklı bilgi alamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Bekletilen SWIFT tutarının gecikmeksizin Ziraat Bankası Giresun şubedeki Euro hesabıma aktarılmasını ve işlemin neden geciktiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
25.05.2026 tarihinde yurt dışındaki Unicredit Bank üzerinden, TR13**************************02 IBAN numaralı Ziraat Bankası Giresun şubesi Euro hesabıma SWIFT yoluyla 700 Euro tutarında para transferi yapılmıştır. Unicredit Bank hesabı bana ait olmamasına rağmen, tarafıma gönderilen bu paranın muhtasar bankada bekletildiği ve henüz hesabıma yansıtılmadığı bilgisini aldım. İşleme ait 0e92c8e6-****-4c38-a6cb-c5691f6BD213 referans numarası bulunmasına rağmen, Ziraat Bankası tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmemektedir. Bu nedenle işlemle ilgili sağlıklı bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bekletilen SWIFT tutarının gecikmeksizin Ziraat Bankası Giresun şubesindeki Euro hesabıma aktarılmasını ve işlemin neden geciktiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Muhabir bankada bekletilen paramın hesabıma yatmasını istiyorum artık
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Muhabir bankada bekletilen paramın acil bir şekilde hesabıma yatırılmasını arz ediyorum

Yurt dışından swiftle gelen para hala Ziraat Bankası euro hesabıma yatırılmadı bu sorunu artık acilen çözülmesini arz ederim


