Ziraat Bankası ulaşılamıyor

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine saatlerdir bağlanamıyorum. Yaklaşık 3 saattir aramama rağmen sistem sürekli sesli ya...nıt menüsünde beni dolaştırıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet bankacılığı ile ilgili bir sorunumu iletmek ve destek almak istiyorum ancak bu ...

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 18 gündür bekliyorum. Takip numaram 5000*******92 olması...na rağmen kartım bir türlü bana ulaştırılmadı. Sistemde sürekli olarak “dağıtıma çıktı, evde yok” şeklinde not düşülüyor. Her zaman evde olamasam da kuryeye ulaşabileceğim, teslim...

Ziraat Bankası Samsun Süper Şube müşterisiyim ve iki gündür şubemi Samsun Atakum Şubesi’ne taşımak istiyorum ancak Süper... Şube’den çıkış işlemim bir türlü yapılmıyor. Sistemde hâlâ Süper Şube göründüğü için işlemlerimi istediğim fiziki şube üzerinden takip edemiyorum. Şube değişikliği için başvuru y...

Ziraat Bankası’nda hem banka kartıma hem de kredi kartıma dün itibarıyla bloke konuldu ve o zamandan beri bir gündür bu ...sorunla uğraşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak sistemden blokeyi kaldıramadım. Müş...

Ziraat Bankası Hatay Reyhanlı şubesine yaklaşık 1 haftadır mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Pazarte...si’den cuma’ya kadar yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şubeye ulaşmak istememin nedeni, konut sigortamı iptal ett...

19 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan promosyon kredisi kullanmak için telefonla defalarca arama yapıyorum ...ancak ne müşteri temsilcisine ne de operasyon yetkililerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli belirsiz bir bekleyiş oluyor, ne sürecin ne kadar süreceği belli, ne de kredi...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet ile tarafıma teslim edileceğine dair “Sayın Simge A***, kartınızın bası...m işlemleri tamamlanarak Kuryenet firmasına verilmiştir. Kartınız en kısa sürede adresinizde teslim edilecektir. Takip No: 5000*******55 b030” şeklinde SMS aldım. Ancak Niğde Merke...

24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.47’de Ordu Altınordu’da Halkbank Doğum Hastanesi önü ATM’sinden Ziraat Bankası hes...abıma 250 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Halkbank müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ...

Ziraat Bankası Adıyaman Şubesi üzerinden maaş promosyonu hak ettim ve toplam 10.000 TL tutarındaki maaş promosyonumun kr...edi kartına tanımlanan kısmını temin edemiyorum. Kredi kartım olmadığı için bu ödemeyi alamadığımı öğrendim; ancak bu konuda ne yapılabileceğiyle ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamıyor...

İnternetten alışveriş yaptığım sırada, Ziraat Bankası kartımla ilgili “kartınız güvenliğiniz için geçici olarak blokelen...miştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım ve herhangi bir şifre ya da kart bilgisi de girmedim. Mesaj sonrası durumu kontrol etmek için Ziraat Bankası ...

Ziraat Bankası’nın birleşik banka ve kredi kartımın teslimatı için çalıştığı Kuryenet firmasından ve bu tercihten dolayı... yaşadığım mağduriyetten şikayetçiyim. Kartım pazartesi günü dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Kuryenet, adrese hiç gelmedi...

Ziraat Bankası kartlarımla yaptığım online alışverişlerde 4 gündür hiçbir sitede 3D Secure ekranı açılmıyor ve ödeme işl...emlerim gerçekleşmiyor. Farklı sitelerde ve uygulamalarda, farklı zamanlarda defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası m...

Ziraat Bankası’ndan 20.11.2025 tarihinde Bankkart Lira ve Troy kart başvurusunda bulundum. Üzerinden 1 aydan fazla zaman... geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Kartlarımın AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisi verildi ancak süreç tam bir çileye dönüştü. Yaklaşık 2 hafta sonra adres eksikliğ...

Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası Van Başkale şubesindeki müşteri temsilcime ihtiyaç duyduğumda hiçbir şekilde ulaşamıyor...um. Aradığımda yanıt alamıyor, bilgi vermek veya bir işlem için dönüş beklediğimde de geri dönüş yapılmıyor. Her yıl otomatik yenilenen DASK ve konut sigortası poliçelerim var. Be...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine uzun süredir 0850 220 00 00 numaralı hat üzerinden ulaşamıyorum. En son 28 Kasım saa...t 11.50 civarında tekrar aradım, ancak sistem sürekli sesli yanıt ile yönlendirme yapıyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sim kart değişikliği sonrası hem mobil ...

Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Euro bozdurma işlemi yaptım. İşlem sonrasında mobil şubeme tekrar girmek... istediğimde “özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayın” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve uygulamaya erişim sağlayamadım. Çağrı merkezini de...

ABD’de ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası’nda daha önce açılmış bir hesabım bulunuyor ancak uzun süredir aktif olarak kul...lanmıyordum. Geçtiğimiz hafta internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “sim kart bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım. Uygulama üzerinden blokeyi kaldırmayı denediğimde ise ...

İzmir Gaziemir Seydiköy Ziraat Bankası şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Şubeyi s...aat 09.00’dan 14.30’a kadar aradığımızda bir kişi dışında telefonlara bakan kimse olmuyor, çoğu zaman da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bu süreçte özellikle p*** c**** Hanımefendi’n...

Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli "Lütfen çağrı merkezimizi arayınız" uyarısı alıyoru...m ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Yaklaşık 9-10 saattir bu sorun devam ediyor. Bu nedenle Ziraat Bankası şubesine gidip durumu anlattığımda, kartımın kullanıma açık oldu...

Ziraat Bankası Çayeli şubesi müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır telefonla bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde... temsilciye ulaşamıyorum. Her aradığımda uzun süre hatta bekletildikten sonra “kimseye bağlanılamadı” benzeri bir yanıt alıyorum ve ardından telefon yüzüme kapanıyor. Bir banka mü...

Yaklaşık 3 gündür Ziraat Mobil'e giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda 'Hesabın var' uyarısı alıyorum, ancak g...iriş yapılamıyor. 'Yeni kayıt yap' dediğimde ise bu kez 'Hesabın var' diyerek devam etmiyor ve sisteme giremiyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım.

06 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet’ten “adresinizde bulamadık” şeklinde bir ...mesaj aldım. Oysa güvenlikli bir sitede oturuyorum, adresim açık ve net, ay...