Ziraat Bankası ulaşılamıyor

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından şifre yenileme talebi oluşturduğumda, tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamışt...

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabımdan (KMH) 16 Haziran tarihinde 99.600 TL kullandım. İşlem sırasında özellikle “Sig...orta Hayır” seçeneğini işaretlememe rağmen, 17 Haziran’da hesabımdan KMH Hayat Sigorta ve Kapital Artırma Hayat Sigortası adı altında toplam 603,17 TL kesinti yapıldı. Aynı gün 50....

Ziraat Bankası’nda yıllar önce hesap açtım, bana ısrarla kart vermek istediler fakat kartım hiçbir zaman elime ulaşmadı.... Kartım olmadığı için ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de bankanın hizmetlerinden tam anlamıyla yararlanabiliyorum. Mobil bankacılığa giremeyince müşteri hizmetlerini a...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu kartın tanıtımlarında yer alan ve... almamda etkili olan “katlanan lira” yani seyahat harcamalarında biriken liraları X2 olarak kullanma özelliğinden ise kartı aldığım günden beri hiç faydalanamıyorum. Bankkart Mobil...

17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden toplam 3.326,09 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Aynı gün iki ürünü iptal ettim, ka...lan son ürün ise tarafıma ulaştı ancak uygun olmadığı için onu da iade ettim. 1 Haziran’da Trendyol tarafından iptal ve iade işlemlerimin onaylandığı bilgisi verildi ve ürünlerin h...

Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 1 haftadır borç yapılandırma yapmak istiyorum fakat hiçbir kanaldan kims...eye ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de Süper Şube üzerinden mesajla defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım. Kredi kartı borcumu son 2 dönemdir ödeyemedim, bu nedenle icraya...

Ziraat Bankası Trabzon G******* H**** şubesine ilişkin olarak, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapı...ldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir kart talebim, imzam, onayım ya da bankaya yaptığım bir başvurum olmamasına rağmen Bankkart başvurumun olumlu sonuçlandığına dair ...

Ziraat Bankası Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne ait kredi kartı borcum 2024 yılında icraya düştü. Yaklaşık iki yıldır bu b...orcu kapatmak istememe rağmen şehir dışında olmam nedeniyle şubeye gidemiyorum ve şube dışından ödeme ya da kapama işleminin mümkün olmadığı tarafıma defalarca söylendi. Son birkaç...

Ziraat Bankası’na ait Platinum Bankkart’ımdan 9 Temmuz tarihinde 462 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir kesinti ...yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Ben banka üzerinden maaş alan bir müşteriyim ve bugüne kadar maaş müşterisi olduğum hiçbir bankada kredi kartı ya da banka k...

Ziraat Bankası maaş kartımın teslimatı için Kuryenet üzerinden 08.07.2026 tarihinden beri kartımı bekliyorum. Bankanın k...art takip ekranında kartımın 07/07/2026 tarihinde basıldığı, 08/07/2026 tarihinde ise kuryeye teslim edildiği görünüyor ancak Kuryenet gönderimi dağıtıma çıkarmıyor. Kuryenet’in s...

06/07/2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla ATM’den para çektim, ancak işlemin ardından kartımı ATM’de unuttum. B...ir süre sonra Ziraat’ten kartıma el konulduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine Ziraat Bankası’nı arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Asıl sıkıntı bu aşamadan sonra başladı. ...

Ziraat Bankası Tarsus Şehitler Tepesi şubesinde iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 13.07.2026 tarihinden bu ...yana, bugün de gün içinde defalarca kez aramama rağmen ne şubedeki temsilcime ne de diğer çalışanlara telefonla ulaşamıyorum. Vadeli mevduat hesabımdaki paramla ilgili faiz oranı ...

Ziraat Bankası’na ait Classic Bankkart’ımı yurt dışında online alışverişlerde kullanmak istediğimde, 21.04 tarihinden bu... yana sürekli “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartım aktif ve son kullanma tarihi dolmamış olmasına, ayrıca 3D Secure SMS onayı gelmesine rağmen, özellikle Media Markt gibi pla...

24 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Fatih Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR ile 1...9.600 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı içine çekti ancak para ne hesabıma geçti ne de iade edildi, ayrıca ATM herhangi bir fiş de vermedi. Aynı gün VakıfBank...

"Ziraat Bankası kartım on günden fazla zamandır teslim edilmedi merkezinizde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşıl...amıyor, bilgi alınamıyor. Klasik bant kayıt cevabı, sorun çözülmüyor. Ev de beklemekten depresyona girdim. Banka kartı ve kredi kartı tek kart olduğundan mağduriyet yaşıyorum.

Ziraat Bankası’ndaki IBAN’ı 5001 ile biten hesabımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:08’de 507 TL tutarında izinsiz bi...r çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlem sadece “otomatik ödeme” olarak görünmekte, ancak herhangi bir kurum ya da alıcı ismi yer almamaktadır. Benim bu hesaba tanımlı hi...

Ziraat Bankası Kocamustafapaşa Şubesi’nde babamın adına kayıtlı bir kiralık... kasa bulunuyordu. Babam 17 Nisan 2026 tarihinde vefat etti. Vefatın hemen ...

13.07.2026 Pazartesi sabahı saat 11.10 civarında, kız kardeşimin adına kayıtlı Ziraat Bankası hesabını kullanarak mobil ...bankacılık üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kafe sahibine daha önce pos cihazıyla ödediğim 300 TL’nin IBAN üzerinden yeniden gönderildiğini fark ettim. Cuma akşamı ...

14.06.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Bursa Osmangazi Asoutlet AVM yanında bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Kolay ...Adres’e 8.000 TL yatırmak isterken yanlış bilgi girdiğimi fark edip işlemi iptal ettim. Ancak işlemi iptal etmeme rağmen ATM yatırdığım 8.000 TL’yi geri vermedi. Ekteki görselde de...

22 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebind...e bulundum. Görüşme sırasında kartın 7 ile 10 iş günü içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. 25 Haziran’da kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, 28 Haziran’da ise güy...

4 Haziran 2026 tarihinde cüzdanımı kaybettiğim için Ziraat Bankası banka kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ett...irdim ve yeni kart talebinde bulundum. Bugün 13 Temmuz 2026 olmasına rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte 4–5 kez görüşme yaptım. İlk...

Başka birinin ABD doları hesabına para göndermek istediğimde, havale alıcısının hesabı kapalı olduğu için işlemin gerçek...leştirilemediği uyarısı alıyorum. Lütfen acil yardım eder misiniz? Neden gönderemiyorum? Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise 'ürün bulunmamaktadır' uyarısıyla karşılaşıy...