to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Süper Şube Hizmetinin Kapatılamaması
Denizli’de bulunan Ziraat Bankası’ndaki hesabım için tanımlı Süper Şube hizmetini yaklaşık 15 gündür kapatamıyorum. Şube, çağrı merkezi ve internet bankacılığı dahil bütün kanallardan defalarca kez kapatma talebi oluşturdum ancak sonuç alamadım.
Her seferinde onay bildirimi geleceği söyleniyor fakat tarafıma herhangi bir onay bildirimi ulaşmıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle Süper Şube’nin kapatılamaması mağduriyet oluşturuyor.
Ziraat Bankası’ndan, sonu 5003 ile biten hesabıma bağlı Süper Şube hizmetinin acilen kapatılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası'nda hesabıma bağlı Süper Şube hizmetini kapatmak için 15 gündür defalarca talepte bulundum; her seferinde onay bildirimi sözü verildi fakat hiçbir onay almadım. Şube, çağrı merkezi ve internet bankacılığı dahil tüm kanallardan kapatma talebim sonuçsuz kaldı ve bu durum beni umursamaz ve saygısız bir tutumla karşı karşıya bıraktı.
