to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Seçilen Eski Ziraat Hesabına Gönderilen 7.900 TL’nin İadesi Talebi
Nesine hesabımdan para çekim talebi verirken yanlışlıkla Yapı Kredi hesabım yerine yıllardır kullanmadığım Ziraat Bankası hesabımı seçtim ve az önce 7.900 TL bu eski Ziraat hesabıma yattı. Bu hesabı birkaç senedir hiç kullanmıyorum, kartını ve tüm giriş bilgilerini de unuttuğum için şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu sebeple, hesabıma ulaşamadığım için yatan tutara fiilen erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Yarın Ziraat şubesine gidip durumu yüz yüze anlatacağım, ancak şimdiden bu işlemle ilgili inceleme yapılarak söz konusu 7.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya kullanılabildiğim aktif hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Yanlış seçilen bu hesap nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin hızla sonuçlandırılması konusunda yardımınızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
