to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Bakırköy Şubesi’ne 3 gündür ulaşamıyorum. Şubenin dahili 130 numarasını defalarca, toplamda en az 50 kere... aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum ve telefon sürekli yanıtsız kalıyor. Hesap blokesiyle ilgili işlem yaptırmam gerekiyor ve bu nedenle acil olarak şube ile görüşmek
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım 10 Mart tarihinde kurye firmasına teslim edilmiş görünüyor; ancak o günden beri... kartım bana hiç teslim edilmedi. Kuryenet tarafında sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat ne arayan var ne de adrese gelen bir görevli oldu. 11.03.26'da Antaly
"Sorunumu kendim çözdüm teşekkürler"
Ziraat Bankası Buca H**** T***** Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubey...e aktardıklarını söylüyorlar ancak şubeden telefonu açan hiç kimse olmuyor. Bugün bile en az 20 defa aramama rağmen bir kere bile cevap verilmedi, bıraktığım mesajlara da geri dönü
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası yatırım hesabım üzerinden internet bankacılığı ile 17 Mart S...alı günü saat 17.42'de 732 adet Tüpraş hissesi aldım. Hesap hareketlerimde
İstanbul Büyükçekmece Çarşı Şubesi Ziraat Bankası üzerinden maaşımı almaktayım. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile yapılan ...protokolün 7. maddesinde maaş promosyonunun 15.03.2026 tarihinde tek seferde yatırılacağı açıkça kararlaştırılıp imzalanmasına rağmen, belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir prom
Bugün Ziraat Bankası Küçükçekmece Cennet şubesine kendi Ziraat hesabımda bulunan 70.000 TL’yi çekmek için gittiğimde, be...nden 500 TL komisyon ücreti talep edildi. Kendi hesabımdaki paramı çekmek için böyle bir ücret istenmesini, hele ki bugünün ekonomik şartlarında, kesinlikle kabul edilebilir bulmuy
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükçekmece Çarşı Şubesi Ziraat Bankası üzerinden maaşımı almaktayım. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile yapılan ...protokolün 7. Maddesinde, maaş promosyonunun 15.03.2026 tarihinde tek seferde yatırılacağı açıkça kararlaştırılıp imzalanmasına rağmen, belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir pro
Ziraat Bankası üzerinden bana yapılması gereken bir ücret iadesi bulunuyor. Geçtiğimiz salı günü iade sürecinin başladığ...ı ve 5 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. 5 iş günü dün itibarıyla dolmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Bugün sabahtan beri toplam 4 kez Ziraat Ban
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 15 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Sistemde “dağıtıma çıktı” gö...rünüyor olmasına rağmen evime hiçbir şekilde gelen olmadı, ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de arayan soran var. 2 Mart tarihinden beri kartımın Kuryenet’te olduğunu görüyo
Ziraat Bankası Köyiçi Halkalı Şubesi’nde adıma kayıtlı banka kartım uzun süredir bloke durumda ve bu nedenle kartımı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Blokenin ne zaman ve hangi sebeple konulduğuna dair tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Blokenin kaldırılması için defalarca aramama rağmen özellikle
17 Mart saat 12.30 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 500 TL para transferi yaptım. İşle...min dekontu ve hareketi görünmesine, IBAN bilgileri doğru olmasına rağmen gönderdiğim para hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadığım için
Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesindeki vadesiz hesabıma 07.11.2019 tarihinde 0,24 kuruşluk bloke konuldu v...e bu bloke, aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Aynı tutar için toplamda üç defa bloke işlemiyle karşılaştım; sonuncusu ise yaklaşık iki ay önce oldu. Vergi dairesin
Ziraat Bankası banka kartımla 3.650 TL tutarında bir ürün alışverişi yaptım, sonrasında ürünün iadesi gerçekleştirildi. ...4 Mart’ta iade işlemi için “1–10 iş günü içinde paranız hesabınıza yatar” denildi ancak aradan bu süre geçtiği halde para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait ARN kodum elimde mevcut
Ziraat Bankası’nda hesap açtıktan sonra internet bankacılığı üzerinden özellikle Prestige Plus Elite kredi kartına başvu...rdum. Kartın kapsamlı ve avantajlı kampanyaları olduğu için bu kartı tercih etmiştim. Ancak talep ettiğim kart yerine tarafıma Bankkart Gold gönderildi. Benim talebim Prestige Plu
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için 24.11.2025 tarihinde 5.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak süreç sonunda bu tu...tarın tarafıma iade edilmesi gerekirken, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade süreciyle ilgili olarak hem Halkbank hem de TOKİ tarafına ulaşmaya çalıştım an
Ziraat Bankası Tekirdağ Şarköy Süper Şube’de bulunan maaş hesabıma, hakkımda kesinleşmiş bir mahkeme kararı olmamasına r...ağmen bloke konulmuştur. Banka tarafından mahkemeye verildim ve yargı süreci halen devam ederken, maaş hesabıma bu şekilde müdahale edilmesi hem hukuka hem de bankacılık mevzuatına
Ziraat üzerinden mobil internet bankacılığı ile hesabıma 2.000 TL para yatırdım. Para 1 gün önce hesaba geçmiş görünmesi...ne rağmen “kilitli” durumdadır ve kullanamıyorum. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve parama ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan bu şekilde b
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet üzerinden gönderimi uzun süredir “acenteye transfer sürecinde” olarak görü...nüyor. Takip numarası 5000*******70 olan gönderimim yaklaşık 2 gündür sistemde Dilovası acentesine transfer aşamasında gözüküyor ancak herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapı
Ziraat Bankası kredi kartım 03.03.2026 tarihinde Antalya/Kepez adresime teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi, ancak k...artım yaklaşık 13 gündür Antalya’da olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kartın 4’ü ya da 5’i gibi en geç elimde olması gerekiyordu; buna rağmen 10–12 gündür hiçbir
"Dönüşünüz için teşekkür ederim, sürecin hızlı çözülmesini umuyorum."
Ziraat Bankası Ağrı Tutak Şubesi müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle internet bankacılığım ve IBAN’ım yaklaşık 4 gündür ...kapalı durumda. Bu süre içinde para transferi yapamıyor, EFT/havale gerçekleştiremiyor ve hesabımdaki parama sorunsuz şekilde ulaşamıyorum. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizme
Ziraat Bankası’ndan banka kartı talebinde bulundum ve 9 Mart tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiği, Antalya Doku...ma şubesine geldiği bilgisi paylaşıldı. Ancak yaklaşık bir haftadır kartım şubede bekliyor, hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Herhangi bir açık adres, iletişim telefonu veya yetkili bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98