to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Kaldırılmadı, Ödenen Su Borcu Sonrası Yardım Hesabına Erişemiyorum
Ziraat Bankası’ndaki yardım hesabımda yer alan 5002 numaralı hesabımdaki 3.175 TL’ye, İSKİ su borcum nedeniyle bloke konulmuştu. Borcumu Çağlayan Ek Bina’daki 24. İcra Dairesi’ne ödedim; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yardım parama konulan bloke hâlâ kaldırılmadı.
Bu süreçte Ziraat Bankası ile görüştüğümde, blokenin kaldırılması için blokeyi koyan yerden fek yazısı gelmesi gerektiği, bu yazı olmadan hiçbir işlem yapamayacakları söylendi. Ödememi yapmış olmama rağmen İSKİ veya ilgili icra dairesine fek yazısı için başvurabileceğim net bir kanal bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor ve yardım parama ulaşamıyorum.
Ödemesi yapılmış borca ait blokenin bir an önce kaldırılmasını, gerekli fek işlemlerinin ivedilikle tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
