to read complaints and reviews, or file yours.Haciz Dosyası Kapatıldıktan Sonra Hesaptaki Resmi Kurum Blokesinin Kaldırılmaması
Ziraat Bankası Elmadağ şubesinde bulunan hesabımda, Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi tarafından konulan haciz dosyasının borcunu ödedim. Üzerinden yaklaşık 8 gün geçti ve dün itibarıyla dosya kapandı, ancak hesabımdaki resmi kurum blokesi hâlâ kaldırılmadı.
Yaklaşık 2–3 aydır bu bloke sorunu devam ediyor ve hesabımda 11 bin TL’nin üzerinde bir tutara erişemiyorum. Elmadağ şubesine telefonla ulaşmak istediğimde telefon çalıyor ancak sonrasında meşgule düşüyor, bu nedenle kimseyle sağlıklı iletişim kuramıyorum. Blokenin neden hâlâ kaldırılmadığı konusunda da tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Kardeşim askerde olduğu için bu para kendisi açısından da acil ihtiyaç durumda. Borcun ödenmiş ve dosya kapanmış olmasına rağmen bloke kaldırılmadığı için mağduriyet yaşıyoruz.
T. C. Kimlik numaram 101*****520, telefon numaram +90 ***********06’dır. Hesabımdaki resmi kurum blokesinin ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
