to read complaints and reviews, or file yours.EFT Limit Artışı İçin Şube Telefonu Cevapsız, Üç Gün İşlemim Durdu
Ziraat Bankası’ndaki diğer bankalara EFT limitimi artırmak için üç gündür uğraşıyorum; ancak bir muhataba ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulamayı hem de müşteri hizmetleri kanallarını kullandım; ancak istediğim limit artışının sadece şube üzerinden yapılabileceği söylendi.
Tek seferde * *** *** TL EFT yapmam gerekiyor; ancak limit artmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şubeye cep telefonumdan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum ve üç gündür işim aksıyor.
Ziraat Bankası’ndan, ilgili şubeye telefonla ulaşabileceğim, aramaların mutlaka yanıtlandığı bir iletişim imkanı sağlanmasını ve EFT limitimin uzaktan onayla artırılarak tek seferde * *** *** TL gönderebilecek seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
