to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Yanlış Hesap Bağlantısı Nedeniyle Alınan Faiz İadesi Talebi
Ziraat Bankası'ndan daha önce var olan hesaplarımın dışında, çalıştığım kurumun anlaşması nedeniyle birden fazla hesap açıldığı için kredi kartı harcamalarımın son açılan hesaplardan ödenmesine yönelik talimat vermiştim. Bunu şubedeki görevlilere, telefondaki görevlilere de söylemiştim. Bana sorun yok dediler; ancak 5019 numaralı hesapta yeterli miktarda para bulunmasına rağmen kart borcum buradan değil, 5004 numaralı hesaba bağlı olduğu için, orada da yeterli bakiye olmadığı için avans hesabından çekilmiş ve tarafıma 178 lira faiz çıkartılmış. Borcumu gününde ödeyen biri olarak bana verilen yanlış bilgi nedeniyle bu faizin bana iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
