to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartım için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı tanımlanmış gibi işlem yapılmış ve 13 Nisan saat 08:53’te mobil bankacılık üzerinden diğer hesaplarımdaki tüm para kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Toplamda 1.964 TL ve 600 TL olmak üzere diğer hesaplarımdaki bakiyelerim iznim olmadan kredi kartıma çekilerek mağduriyet yaşamama neden olunmuştur.
Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme sağlayamadım. Otomatik ödeme talimatını ben vermediğim ve bu işlemi kendim başlatmadığım için söz konusu işlemin en kısa süre içinde iptal edilmesini veya kartıma aktarılan tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılabilmesi adına müşteri numaramın ilgili birimlerle paylaşılmasını kabul ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcum “tamamı ödenecek” şeklinde otomatik ödeme talimatı verilmiş. 25 Kasım tarihinde fark ettiğimde hesabımdan kredi kartına 1.500 TL çekilmiş, hesabım eksi bakiyeye düşmüş ve buna rağmen kredi kartı bo...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartım için daha önce asgari tutarın üzerinde, zamanında ödemeler yapmama ve otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen, 11.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki 18.568 TL’nin tamamı kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müş...
16.02.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Ziraat Bankası’ndaki bireysel banka hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 700 TL tutarında otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. Herhangi bir kuruma ya da şirkete aktif bir aboneliğim bulunmadığı halde bu tutarın hesabımdan otomatik ödeme olarak tahsil ed...
Ziraat Bankası’na bağlı hesabımdan, yine Ziraat Bankası kredi kartımın borcuna, bilgim ve onayım olmadan asgari ödeme yapılmıştır. Herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen 5 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 31.558,00 TL çekilerek kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Konu ile ilgili olarak ...
Ziraat Bankası Taşdelen Şubesi kredi kartı hesabım için, 26 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı verilmiştir. Ben ise kredi kartı borcumu son ödeme tarihini hiç geçirmeden, asgari tutarı eksiksiz ve gününde ödedim. Buna rağmen, verilmiş olan bu otomatik ödeme talimatı...
Yorumlar