to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabım Yetkisiz Şubeye Devir Edildi, Kapatıldı Ve Bilgilendirme Alınmadı
Ziraat Bankası Çukurova şubesinde bulunan maaş hesabım, bilgim ve onayım dışında Diyarbakır 3. Sanayi Şubesi’ne devredilmiş ve mevcut Çukurova hesabım kapatılmıştır. 13.04.2026 tarihinde 17.37, 17.38, 17.40 ve 17.45 saatlerinde portföy sorumlusu olan Diyarbakır 3. Sanayi Sitesi’ndeki v**** K****’i defalarca aradığımda, yalnızca bir seferinde “Neden anlamıyorsunuz, merkez tarafından zorunlu toplantım var” diyerek telefonu yüzüme kapatmıştır.
Ben maaşımı Çukurova şubemdeki hesabımdan almaktayım ve bu hesabın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılması ve başka bir şubeye devredilmesi hem mağduriyet hem de ciddi güven sorunu oluşturmuştur. Bilgim dışında yapılan bu devir işleminin kim veya kimler tarafından, hangi gerekçeyle yapıldığının araştırılmasını ve sorumluların tespit edilmesini talep ediyorum.
Maaş hesabımın acilen tekrar açılmasını ve önceki kullandığım Çukurova şubeme geri tanımlanmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Henüz hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
Ziraat Bankası hiçbir aksiyon almıyor arama vs olmadı bilgilendirme yok
