to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan 29.11.2025 tarihinde Bankkart Gold Troy kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece bir gün sonra, 30.1...1.2025 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ancak başvurum “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan başvurunuzdan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde hemen reddedildi. Diğer bankalard
Ziraat Bankası’ndan yenilemeli yeni banka ve kredi kartlarım 09.06.2026 tarihinde oluşturuldu ve 10.06.2026 tarihinde Ku...ryenet firmasına teslim edildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde “varış acentesinde, dağıtım bekliyor” olarak görünüyor, bankanın sistem
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırmıştım ancak işten ayrıldığım için bir süre ödeme zorluğu ...yaşadım. Buna rağmen borçtan kaçmak gibi bir niyetim kesinlikle yok, aksine borcumu daha rahat ödeyebilmek için tekrar yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil bankacıl
18.06.2026 tarihinde oğlumun Doğu Akdeniz Üniversitesi eğitim ücretini 214.000 TL olarak Ziraat Bankası Bankkart Platinu...m kredi kartım ile mobil bankacılık üzerinden “üniversite ödemeleri / e-ödeme” menüsünden gerçekleştirdim. Bu ödemeyi özellikle 2-4 taksite + 8 taksit kampanyasından faydalanmak iç
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 01.01.2025 tarihinden beri “mobil bankacılık kısıtlama gelmiştir” uyarısı neden...iyle giriş yapamıyorum. Ne yeni şifre alabiliyorum ne de şifre değiştirme işlemi yapabiliyorum, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini a
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait ATM üzerinden şirket havuz hesabımıza 20.890 TL nakit yatırırken para ATM’de ...sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabımıza geçmedi. Bu durum üzerine hem ilgili şubeye başvurdum hem de 18.06.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım; ancak çağrı m
Ziraat Bankası Eskişehir şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini 3 gündür düşüremiyor...um. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum. Sadece kredi
Ziraat Bankası Ankara Ulus Şubesi tarafından adıma hesap açıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Ancak ben s...öz konusu şubeye gitmedim, herhangi bir hesap açılışı veya kart başvurusu talebinde bulunmadım. Daha da dikkat çekici olan husus, tarafıma gönderilen mesajda soyadı bilgilerimin h
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımla mobil ödeme üzerinden TSK akıllı kart ödemesi yaptım. Toplamda 2 işl...em halinde yaklaşık 2.000 TL tahsilat gerçekleşti. Ancak bu ödemelere ait dekont tarafıma hiçbir şekilde verilmiyor. Askerlik şubesi bu işlem için mutlaka dekont talep ediyor, fak
Ziraat Bankası’ndaki 5010 şubesi nezdindeki vadesiz hesabımdan 31.05.2026 tarihinde “ekstre masrafı” adı altında 95,65 T...L tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu kesintinin dayanağı ve sebebi hakkında tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ücretlendirmeyi kesin
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden 150.000 TL tutar...ında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde 3D güvenlik onay kodu gelmemiş, telefonla aranmadım ve onay vermediğim bu harcama kart ekstreme yan
4 Haziran tarihinde Ziraat Bankası Combo kredi kartı başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ ...tarafıma ulaştırılmadı ve kartın gönderimiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu kart şu anda benim tek kartım olduğu için tüm ödemelerimi bunun üzerinden yapmam gerekiyor, fakat k
Ziraat Bankası Mardin Yenişehir şubesine kredi kartı limitimi artırmak için gittim. İşlem sırasında görevli personel, be...nim açık ve net onayım olmadan adıma kredili mevduat hesabı açmış. Kredili mevduat hesabının tarafımdan talep edilmemesine ve bu konuda bilgilendirilmememe rağmen böyle bir hesap
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum halde toplu sözleşme kapsamında tanımlanan KMH (kredili mevduat hesabı) limiti...m, borcumu ödememe rağmen tamamen kapatıldı. 20.10.2025 tarihi itibarıyla 114.000 TL olan KMH limitim, borcumu kapattıktan sonra yeniden açılmadı ve limitim sıfırlanmış görünüyor.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak isterken, NFC ile kimlik doğrulamasını başarıy...la tamamlamama rağmen her seferinde “özür dileriz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Gün boyu defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve numaramı güncelleyemiyorum
Ziraat Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu Haziran 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, kredi risk raporlarında h...âlâ Ziraat Bankası’na borçluymuşum gibi görünmekteyim. Krediyi kapattığım günden bugüne kadar bu yanlış kayıt düzeltilmedi ve sicilimde borç varmış gibi yer almaya devam ediyor. B
13.06.2026 Cumartesi günü saat 19.13 civarında Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi Ziraat Bankası şubesinin ATM’sinden... QR kod ile kendi hesabıma 28.800 TL para yatırdım. İşlemden sonra para hesabıma yansımayınca müşteri hizmetlerini aradım, itiraz kaydı oluşturuldu ancak “para eşleşmediği” gerekçe
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma tanımlı olan harçlık avansımı, krediler yatmaya başladığı dönemden bu yıl haziran a...yına kadar her ay düzenli olarak kullandım, borcumu da her ay kapattım ve harçlık avansım yenilendi. Ancak yaklaşık bir hafta önce harçlık avansımın bu ay yenilenmediğini fark etti
Ziraat Bankası kredi kartı limit artışı talebim yaklaşık 3 aydır sonuçlanmıyor. Tüm bankalardaki toplam limitimin yüksek... olması nedeniyle 50.000 TL olan kredi kartı limitimi 200.000 TL’ye yükseltmek istedim. Bunun için özellikle Halkbank’ta bulunan 400.000 TL limitli kredi kartımı da iptal ettirmeme
Ziraat Bankası’nda elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamak için mutlaka şubeye gitme zorunluluğu olması nedeniyle y...ıllardır mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 2020 yılından bu yana internet ve mobil bankacılık hizmetlerini daha aktif kullanmak istiyorum ancak sistemde elektronik bankacılık sözleşm
Ziraat Bankası kredi kartıma 1700 dolar yatırdım, kart limitim yetmediği için bu ödemeyi yaptım ancak bu +1700 dolar tut...arı tl borcumu öderken kullanamadım ve tutar askıda kaldı. Müşteri temsilcime bir türlü ulaşamadım, bunun üzerine Bartın Yalı Şubesi’ne gittim. Şubede 1700 dolarımı kredi kartımd
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma Haziran ayında 450 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücrete itiraz etmek... için müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 bin tl limitli kartım için 6 ay boyunca her ay 50 bin tl harcama sözü verirsem aidat iadesi yapabileceklerini söylediler. Kart limitim bu t
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan yaklaşık 6 ay önce benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan toplam 1.850 TL tut...arında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle kesinlikle bir alakam yoktur ve onay vermedim. Durumu fark eder etmez bağlı olduğum Ziraat Bankası şubesine giderek de
15.06.2026 tarihinde saat 15.29 civarında Ziraat Bankası hesabına, Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30.000 TL ...tutarında yanlış kişiye havale/EFT işlemi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu yaklaşık 15 dakika içinde fark ederek hemen kendi bankam olan Akbank’ı aradım ve durumu bildirdim. Akbank,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
