to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası Yozgat Saraykent şubesinde taşıt kredime ait rehin kaldırma işlemi yapıldı. Bu ...işlem sırasında tarafıma herhangi bir ücret bilgisi verilmeden, aynı gün hesabımdan 350 TL “rehin kaldırma ücreti” çekilmiş. Bu tutarı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fa
Gençlik ve Spor Bakanlığı personeliyim. Kurumumuzun Ziraat Bankası ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında ocak ayınd...a tarafıma promosyon ödemesi yapıldı; ancak bu anlaşmaya dahil olan 13.000 TL tutarındaki Bankkart Lira hakkım hesabıma yatırılmadı. Şubat ayında yatması gereken bu 13.000 TL Bank
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitimi mobil bankacılık üzerinden düşürmek istiyorum ancak ...sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Aynı kanaldan limit artışı yapılabiliyorken limit düşürme işleminin yapılamaması benim açımdan hem zaman kaybı hem de gereksiz bir mağduri
Ziraat Bankası’nda Hacıbektaş Şubesi’ne bağlı birden fazla vadesiz hesabım bulunurken, bilgim ve onayım dışında şube bil...gilerim değiştirilerek hesaplarım Yeşilçay Şubesi’ne aktarılmıştır. Bu değişiklikten sonra hesap hareketlerimi göremiyor, hesaplarım üzerinde sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyor v
Ziraat Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Daha... önce mobilden yaptığım başvurular olumsuz sonuçlandığı için şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine 10 Haziran’da banka tarafından telefonla arandım ve aynı gün saat 15:37’de başvuru
Yaklaşık 20 yıla yakındır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bankanızın hizmetlerinden memnun olduğum için kartınızı severek... kullanıyordum. Ancak son ekstreme yansıtılan haksız kart aidatı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Harun A**** adına kayıtlı, sonu 7420 ile biten Troy kredi kartımdan
11.06.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndaki hesabımda hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunmaktadır. Hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyor, para çekme, EFT, havale gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde tarafıma e-devlet üzerinden herhangi bir haciz kaydı, icra, vergi borcu bil
"Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz ilgi ve anlayıştan ötürü teşekkür ederim, saygılarımı sunarım."
Ziraat Bankası’ndan uzun süredir 1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili SMS’ler alıyordum, en son 05....06.2026 tarihinde tekrar mesaj geldi. Bu kampanyadan faydalanmak için ihtiyacım olduğu anda mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans çekmek istedim; ancak işlem yapılmadı ve
2021 yılında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım ve o tarihten beri konut sigortam her yıl otomatik olarak yenil...endi. 4 yıl boyunca konut sigortam aktifti ancak ekonomik sebepler nedeniyle artık 446675486/5 numaralı konut sigortamın devam etmesini istemiyorum. 29.06.2026 tarihinde yeni poli
Ziraat Bankası Gaziantep Araban şubesindeki hesabımda, 2020 yılına ait kapanmış bir dosyama bağlı olarak Adil Varlık tar...afından İstanbul 18. İcra Dairesi üzerinden konulduğunu öğrendiğim 5 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Dosyam kapalı olmasına rağmen bu küçük meblağdaki bloke hâlâ hesabımda gö
Kayseri Sarız ilçesindeki Ziraat Bankası şubesiyle yaklaşık 2 ay önce, öğretmenler için toplu olarak 3 yıl süreli ve kiş...i başı 50.000 TL tutarında maaş promosyonu anlaşması yapıldı. Bu süre içinde maaş ödemelerimiz iki defa aynı şube üzerinden yapılmasına rağmen, hiçbir öğretmene promosyon ödemesi y
Ziraat Bankası Gaziantep Suburcu şubesinden hem kredi kartı hem de banka kartı başvurusu yaptım. 8 Haziran’dan beri kart...larımın teslim edilmesini bekliyorum ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Banka tarafından SMS ile gönderilen kurye takip numarasını ilgili kanaldan girdiğimde sistem numar
Ziraat Bankası Kayseri Beyazşehir Şubesi’indeki HGS hesabımı 26 Nisan tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabımda kalan yakl...aşık 1000 TL bakiyemin iade edileceği söylendi ancak aradan 2 aya yakın süre geçmesine rağmen bu iade henüz gerçekleşmedi. İade durumunu sormak için müşteri temsilcisini aradığımd
Acıpayam Ziraat Bankası şubesi üzerinden tarafımıza ödenmesi gereken kamulaştırma bedeli, 2025 Ocak ayından bu yana hâlâ... hesabımıza yatırılmamıştır. İlgili işlem Acıpayam 1. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2023/337 esas sayılı dosyasına ilişkindir. Bu süreçte hem telefonla hem de bizzat Acıpayam Ziraat
23 Haziran 2026 tarihinde saat 09.00 civarında Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat (KMH) hesabımdan iznim ve bilgim olm...adan 18.000 TL tutarında “KMH hayat sigortası” primi çekildi. Bu işlemi internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Bu sigorta için tarafıma önceden hiçbir şekilde açık ve net b
28 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla adıma kayıtlı HGS etiketimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında H...GS hesabımda bulunan bakiyenin en geç 1 ay içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen HGS hesabımda bulunan yaklaşık 800 TL tutarınd
Ziraat Bankası hesabımdan, haberim ve iznim olmadan otomatik olarak sigorta başlatılmış ve 19–22 Haziran 2026 tarihleri ...arasında hesabımdan iki kez 104 TL olmak üzere toplam 208 TL kesinti yapılmıştır. Hiçbir şekilde bu sigortaya onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edince
Ziraat Bankası hesabımdan bugün şube aracılığıyla 545.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında hesabımdan 83...7 TL EFT masrafı kesildiğini gördüm. Bu ücret işlem öncesinde bana hiçbir şekilde belirtilmeden, onayım alınmadan tahsil edildi. Durumu fark edince şubeye bildirdim, bana konuyu m
11 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden ilk kez altın hesabı açarak altın alımı yaptım. İşlem yapt...ığım saatlerde piyasada gram altın satış fiyatı yaklaşık 6.260 TL seviyesindeyken, Ziraat Bankası bana hiçbir açık ve belirgin uyarı göstermeden gramı 6.647,42 TL’den satış gerçekl
Ziraat Bankası Ankara Mamak Akdere şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma, kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık iki ayd...ır maaşımın tamamına bloke konulmuştur. Emekli maaşım dışında herhangi bir gelirim olmadığı için, hesabıma konulan bu tam bloke nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle
"Çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 15 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve ekranda başvurunun ön ona...y aldığı, 0 850 222 00 00 numarasından aranacağım bilgisi yer aldı. Ertesi gün bu numaradan 5 kere arama yapıldı, ancak telefon her seferinde yaklaşık 5 saniye çalıp kapandı, dolay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
