Ziraat Bankası Konut Kredisi İçin Rızasız Sigorta Kesintileri Ve İptal Hakkı İhlali
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, rızam ve açık onayım alınmadan birden fazla sigorta yapılmıştır. Ev kredisi kapsamında eşya sigortası, hayat sigortası, konut sigortası, “ailem güvende” ve buna benzer pek çok sigorta ürünü tanımlanmış ve bunların bu yıl da yenilenerek kesinti yapılacağı bilgisi verilmiştir.
Bu sigortaları iptal ettirmek için hem bağlı bulunduğum şubeyi hem de Türkiye Sigorta’yı aramama rağmen iptal işlemlerim gerçekleştirilememiştir. Tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, istemediğim halde bu sigortaların devam edeceği söylenmektedir.
Rızam ve yazılı/onaylı talebim olmadan yapılan tüm sigortaların tamamen iptal edilmesini, yenileme ve benzeri adlar altında hiçbir sigorta kesintisi yapılmamasını ve bu sigortalara ilişkin mevcut veya ileride tahakkuk ettirilecek tüm kesintilerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

