to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem yaklaşık 7 aydır kilitli ve bir türlü kalıcı olarak çözüme kavuşmuyor. Defalarca ...denememe rağmen uygulama üzerinden kimlik okutma ile yeni şifre alamıyorum. Şubeye gidip şifre aldım, ancak uygulamaya giriş yaparken şifreyi hatalı girdiğim için şifrem tekrar kil
Dün saat 14:30 civarında Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken müşteri numaramı ve şifremi doğru gi...rmeme rağmen “hesap şifreniz kilitlenmiştir” uyarısı aldım. Bu uyarıdan sonra bir daha hesabıma giriş yapamadım. Daha sonra sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hi
Ziraat Mobil Bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Çok sayıda ha...talı giriş yaptınız, şifreniz kilitlendi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, bana başka bir telefondan giriş yapmam söylendi. Fa
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5–2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “ha...talı şifre sebebiyle kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü
Bugün saat 15:00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden acil olarak başka bankadaki kendi hesabıma para tra...nsferi yapmak isterken, güvenlik gerekçesiyle hesabım kilitlendi. Herhangi bir güvenlik zaafiyeti veya şüpheli durum olmamasına rağmen, tamamen rutin ve bana ait hesaplar arası bir
Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yaparken, önceki gün gece saat 03.00 civarında tam para transferi yapacağım sıra...da ekrana hata mesajı düştü ve hemen ardından “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital Şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde SMS aldım. Herhangi bir şekilde kasıtlı yanlış şifre girişi y
Yaklaşık 2,5 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği ve aynı zamanda uygulama şifremi unuttuğum iç...in Ziraat Mobil üzerinden, “şubesiz yap” kısmından bugün numara güncelleme işlemi yaptım. Numaramı güncelledikten sonra bu kez uygulamada şifrem kilitlendi uyarısı almaya başladım
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve yönlendirme üzerine “Şifremi unut...tum” adımlarını takip ederek Y*** şifre oluşturmaya çalıştım. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem sonunda sistem beni telefona yönlendiriyor, teles
Ziraat Bankası’nın sesli yanıt sistemi gerçekten insanı çileden çıkaracak seviyede yetersiz. Bugün hem internet şubesi h...em de kart işlemlerim için şifre sorunu yaşadım. Online şifremde bir hata oluştu ve şifrem kilitlendi, kart şifremi ise çok sık kullanmadığım için unuttum. Bu sorunları çözmek için
Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve uzun süredir Ziraat Mobil bankacılık kullanıyorum. 30 Haziran saat 22.00 civarın...da uygulamaya giriş yaparken dijital şifrem kilitlendi. Kimliğimdeki çip bozuk olduğu için NFC ile doğrulama yapamıyorum, ayrıca yanımda banka kartım olmadığı için kart numaramı da
Ziraat Bankası bireysel hesabım için yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden cep telefonu numaramı güncelleyemiyoru...m. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda kimlik başarıyla doğrulanıyor ancak sonraki aşamada “tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bilgisayarda tarayıcı üzerinden
Ziraat Bankası internet bankacılığı web şubesine bireysel müşteri girişi yaparken yaklaşık iki haftadır teknik sorunlar ...yaşıyorum. Önceleri şifremi doğru girmeme rağmen birkaç kez ana sayfaya yönlendirildim ve ardından “şifre kilitlendi” hatası aldım. Bu süreçte üç kez şifremi değiştirmek zorunda ka
"Şimdi girebiliyorum ve havale de yapılıyor. Önceden de hata çıkıyordu. Teşekkürler"
Dünden beri Ziraat Bankası internet bankacılığı web şubesine giriş yapmaya ...çalışıyorum ancak sisteminizden kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniy
Ziraat Bankası internet şubesi hesabım sürekli kilitleniyor. Hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum, her giriş denemem...den kısa süre sonra yine “Hatalı girişleriniz nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir. Yeni şifre oluşturmak için lütfen Şifremi Unuttum linkini tıklayınız.” uyarısını alıyorum. Ben yanl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bir haftadır giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen “parolanız kil...itlenmiştir” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Şifremi Ziraat mobil üzerinden oluşturmuştum, ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Son iki gündür sürekli müşteri hizmetl
Ziraat Bankası internet bankacılığına web sitesi üzerinden giriş yaparken birkaç gündür ciddi sorun yaşıyorum. Giriş yap...maya çalıştığımda sistem “Hatalı giriş nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir.” uyarısı veriyor ve hesabı kilitliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı giriş yaptığımı, bu nedenle
11 Haziran gecesi saat 03.00 civarında Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasındaki şifrem, üst üste hatalı giriş yapıldı...ğı gerekçesiyle kilitlenmiş. O saatte uyuyor olduğum için bu işlemi benim yapmadığım kesin, sabah uyandığımda gelen mesajı gördüm ve o anda durumdan haberdar oldum. Şifrem kilitle
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımın borcunu tamamen ödememe rağmen, 13 Haziran saat 23.45’ten sonra hesabıma haksız şekil...de farklı kalemlerde borçlar yansıtıldı. Önce 393 TL faiz borcu çıkarıldı, bunu ödedim. Ardından bu kez 50 TL gelecek ayın faiz borcu yansıtıldı, onu da ödedim. Tüm bu ödemeleri ya
10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma 1 milyon TL’nin üzerinde bir transfer gerçekleşti. Bu tutarı kendi adına ka...yıtlı VakıfBank hesabıma aktarmak istediğimde, Ziraat mobil bankacılık üzerinden kimlik doğrulaması yaparak günlük limit yükseltmeyi denememe rağmen sürekli hata aldım ve işlemi ge
08.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası’ndan “hatalı giriş nedeniyle dijital şifre kilitlendi” içerikli... bir SMS aldım. Ancak Ziraat Bankası’nda üzerime kayıtlı aktif bir hesabım bulunmuyor ve ben herhangi bir dijital kanala giriş yapmadım. Müşterisi olmadığımı bildiğim bir bankadan
Ziraat Bankası mobil uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, bugün yeniden giriş yapmak istediğimde ciddi bir sorunla... karşılaştım. Aklımda olan üç farklı şifremi farklı kombinasyonlarla denedim ve bunun sonucunda mobil bankacılık erişimim tamamen kilitlendi. Ardından “şifremi unuttum” adımından
Ziraat Bankası mobil uygulamasına doğru şifremi girmeme rağmen “Hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz kilitlenmiştir. Y...eni şifrenizi oluşturmak için ‘Şifre Al’ seçeneğine tıklayınız” uyarısı alıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve kimlik kartımla yeni şifre almak zorunda kalmıştım. Bugün tekr
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığıma doğru şifremi girmeme rağmen sistem sürekli hatalı giriş uyarısı veriyor ve ...hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün sabah yaklaşık 10:50 sularında tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma başka bir cihazdan e
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır sürekli “şifre kilitlendi” hatası alıyorum. Üç defa şifre değiş...tirmeme rağmen, şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi kilitliyor ve uygulamaya erişemiyorum. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çöz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
