to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredi Limiti Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
03 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptığım dijital kredi başvurum onaylandı ve tarafıma 400.000 TL kredi limiti tanımlandı. Ancak bugün, yani 09 Ekim 2025 tarihinde krediyi kullanmak istediğimde sistemde sadece 50.000 TL’lik bir kullanım limiti görünüyor. Kredinin tamamını hiç kullanmadım ve her girişimde aynı durumla karşılaşıyorum.
Başvuru numaram: 240929014. Kredi başvurum tamamen dijital olarak gerçekleşti ve herhangi bir ek belge ya da şubeye gitmem gerekmedi. Müşteri temsilcime ulaşamadım, müşteri hizmetlerinden ise herhangi bir çözüm alamadım.
Kredimin onaylandığı tutarın tamamını kullanmak istiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim ilginiz için.
Merhaba Arif bey srununuz çözüldü mü ve nasıl çözüldü bende aynı sorunla karşılaşıyorum