to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hemen Düzeltme Talebi
16 Mayıs 10:2787
Bugün saat 9.03’te son 4 hanesi 3789 olan kartımın güvenlik nedeniyle bloke edildiğini SMS yoluyla öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp temsilciye bile bağlanamadan, onay kısmında “kartınızın statüsü doğrulama yapmak için yeterli değildir” şeklinde bir dönüş alıp hat kapandı. Bizi insan yerine koymuyorlar, bankada en ufak değerimiz de mi yok?
Kartım benim için önemli ve şubeye gidebilecek bir yerde yaşamıyorum. Yaptığınız saçma sapan hatayı en hızlısından düzeltmenizi talep ediyorum.
