"Teşekkürler"
Ziraat Bankası numara
707 şikayet
Ziraat Bankası NFC Zorunluluğu Nedeniyle Telefon Numarası Güncellenemiyor
Ziraat Bankası Yanlış Numaraya Kredi SMS’leri Gönderiyor, Düzeltme İsteniyor
Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası’ndan, A** K******** isimli bir şahsa ait olduğu anlaşılan kredi borcu ve benzeri bilgile...ndirme SMS’leri benim telefon numarama geliyor. Bu kişi büyük ihtimalle kendi işlemlerinde benim numaramı yanlışlıkla beyan ettiği için, bana ait olmayan bir borç ve müşteri bilgis
Ziraat Bankası’nda Bilgim Dışı Telefon Numarası Değişikliği
06 Ocak 2026 Salı günü saat 11.33’te Ziraat Bankası adına tarafıma, bankanız kayıtlarında bulunan telefon numaramın bana... ait olmayan bir numara ile değiştirildiğine dair SMS iletisi geldi. Mesajda belirtilen telefon numarası bana ait değildir ve bu değişiklik tarafımca hiçbir şekilde talep edilmemiş
Ziraat Bankası Gişesinde Telefon Numarası Güncelleme Talebi Gereksiz Şartla Reddedildi
Bugün saat 15.00 sularında Gaziantep İslahiye Ziraat Bankası şubesine giderek gişeden sıra aldım ve sıram geldiğinde giş...e görevlisi Ü** Ç** isimli personelle görüştüm. Kendisine telefon numaramı değiştirdiğimi, bankada kayıtlı numaramın güncellenmesini istediğimi belirttim. İlgili personel, bu işle
Yanlış DASK Poliçesi Ve Haksız Ücret Kesintisi İadesi Talebi
29/05/2025 tarihinde saat 13.28’de İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1710/5 numaralı binada bulunan 3 numaralı dairemi kre...di ile almış ve bu daireye ait geçerli bir DASK poliçem bulunmaktayken, Ziraat Bankası Kazımdirik Mahallesi şubesinde önemli bir hata ile karşılaştım. Aynı binada bulunan 5 numaral
Süper Şube’den Çıkışın Gecikmesi Konut Kredisi Başvurumu Engelliyor
Ziraat Bankası İzmir şubesinde “Süper Şube” müşterisiyim. 31.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Süper Şube’den çık...mak için acil olarak başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ normal şubeye geçişim sağlanmadı. Bu nedenle konut kredisi başvurusu yapamıyor ve süreci başlatamıy
Ziraat Mobilde Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Ziraat Mobil uygulamasında üç gündür şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. “Şifremi unuttum” ...adımlarını eksiksiz tamamladıktan sonra telefonuma gelen doğrulama kodunu giriyorum fakat her seferinde “doğrulama kodu bulunamadı” hatası alıyorum. Özellikle akşam saat 21.00 civa

Kredi Kartımın Haksız Yere Kısıtlanması Ve Çözüm Bulamamak
Ziraat Bankası kredi kartım, daha önceki gecikmeden dolayı kapandıktan sonra borcumu tamamen ödedim ve karta artı bakiye...ye geçtim. Buna rağmen "işlem kısıtı" konuldu ve kartım hâlâ kapalı durumda görünmektedir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gidip durumu
Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılır Mı Endişesiyle Tedirginim
16 Aralık 2025 Salı günü saat 12.52 civarında TikTok üzerinden yönlendirildiğim bir süreçte, WhatsApp’ta +1 901 669 37 8...9 numaralı hat ile iletişime geçtim. Bu kişi bana önce WhatsApp üzerinden, ardından da Telegram indirmemi söyleyip oradan yazmaya devam etti. Benden ad, soyad, IBAN ve yaş gibi kiş
Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak 3-4 gündür sürekli hata alıyorum.... Uygulama üzerinden işlem adımlarını takip ediyorum, cep telefonuma gelen onay kodunu girip onaylıyorum fakat her seferinde "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar den
Sağlık Sorununa Rağmen Şubede Duyarsız Ve Çözümden Uzak Yaklaşım
15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30–15.00 sularında Adana Yüreğir Ziraat Bankası Mustafa Kemal Paşa Şubesi’nde numa...ratörden sıramızı sadece bir numara farkla kaçırdık. Durumu hemen görevli personele iletip yardımcı olmalarını rica etmemize rağmen, özellikle bel fıtığı hastası olan annemin durum

Ödenen İcra Borcuna Rağmen Blokelerin Kaldırılmaması Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası Eryaman Şubesi nezdindeki icra borcumu 05.12.2025 tarihinde Akay Şubesi üzerinden tamamen ödedim. Ödeme s...onrası blokelerimin kaldırılması için Eryaman Şubesi’nden bana 220 dahili numarası verildi ve bu numara üzerinden iletişime geçmem istendi. Ancak, ödemeyi yaptığım günden bu yana
NFC'siz Cihazlarda Numara Güncelleme Mağduriyeti
Ziraat Bankası mobil uygulamasından telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak kullandığım telefonda NFC özelliği olm...adığı için uygulama yalnızca NFC ile kimlik okuma seçeneği sunuyor ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Engelli bir bireye ba
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada 532 Alan Koduyla Numara Güncelleme Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait olduğu için güncelleme yapmak ist...iyorum, ancak uygulama buna izin vermiyor. Yeni telefon numaram 532 ile başladığı halde, numara güncelleme ekranında 532 alan kodu seçenekler arasında görünmüyor. Bu sorun, uygula
Telefon Numarası Güncellenmiyor, Mobil Bankacılığa Erişemiyorum
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak yaklaşık bir aydır yeni numaramı sisteme güncelleyemiyorum.... Banka kartım olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi sırasında “aktif bir banka kartınız bulunmamaktadır” veya kartınız yok şeklinde hata alıyorum. Mobil bankacılığa giriş yap
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında NFC İle Kimlik Okuma Sorunu
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık üç aydır, belli aralıklarla 'Şubesiz İşlem' bölümünden numara değiştirme işl...emi yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları doğru bir şekilde tamamlamama rağmen, NFC ile kimlik okuma aşamasında işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve sürekli 'Tekrar deneyin' uyarısı alıyo
Kredi Kartım Günlerdir Kurye Firmasında Bekletiliyor Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 27 Kasım tarihinde AGT Kurye’ye teslim edildi. 2 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen ...kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram 5000*******66 ve sistemde görünen son planlanan teslim tarihi 12 Aralık olmasına rağmen kartım günlerdir kurye firmasında bekletiliyor.
Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor, Mobil Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 10 gündür telefonla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sü...rekli sesli yanıt sistemiyle konuşmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Bu süreçte cep telefonu numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa da
Numara Güncelleme Engeliyle Hesaba Erişim Sağlayamıyorum
Ziraat Bankası’nı en son dört beş yıl önce aktif olarak kullanıyordum. Bu süre içinde cep telefonu numaram değişti ve uz...un süredir hesabıma erişemiyorum. Ziraat Mobil üzerinden numara güncelleme ekranına girdiğimde sistemde aktif kartım olmadığı için işlem yapamayacağım yazıyor. Müşteri temsilcisine
Yurt Dışından Ziraat Mobil Bankacılığa Erişemiyorum, Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum
Ziraat Bankası mobil bankacılığına yaklaşık 5 aydır yurt dışından erişim sağlayamıyorum. Türkiye’deyken hesabım eski tel...efon numarama ve o telefona tanımlıydı, Avustralya’ya geldikten sonra ise hem uygulamayı kullanamıyorum hem de telefon ve numara bilgilerimi güncelleyemiyorum. Tüm işlemler onay
Şubeye Ulaşılamıyor, Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor
Ziraat Bankası Konya Nalçacı Şubesi ne bugün sabahtan beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak kesinlikle telefona bakı...lmıyor. Telefon faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal ettirmek istiyorum fakat şubeye bağlanamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Sürekli aramama rağmen
Ziraat Bankası Kuryenet Teslimat Sorunu Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Kartıma Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım 6 Kasım’dan beri Kuryenet sisteminde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağ...men tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise “Kartınızın teslimi için eve uğradık ama teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj aldım; oysa ne kapım çalındı ne de herhangi bir kurye geldi. A
Kartım Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar!
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan bankamatik kartımın 15 Kasım’dan beri AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmemesi ned...eniyle hem Ziraat Bankası’ndan hem de AGT Kuryeden şikayetçiyim. 5000*******36 numaralı gönderim için günlerdir “geldi gelecek, geliyor, geldi, teslim edildi” şeklinde SMS’ler alıy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















