Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34497272

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında NFC İle Kimlik Okuma Sorunu

profile
Yusuf
Ziraat Bankası
09 Aralık 2025 14:16
2.177

Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık üç aydır, belli aralıklarla 'Şubesiz İşlem' bölümünden numara değiştirme işlemi yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları doğru bir şekilde tamamlamama rağmen, NFC ile kimlik okuma aşamasında işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve sürekli 'Tekrar deneyin' uyarısı alıyorum.

Aynı kimliğimle, aynı telefonda ve farklı telefonlarda, diğer bankaların uygulamalarında NFC ya da karekod/QR kod ile kimlik okuma adımlarını sorunsuzca tamamlayıp numara değişikliği yapabildim. Ancak Ziraat Bankası’nda Redmi Note 13 Pro, iPhone 14, iPhone 15 ve Samsung S24 ile defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki bu NFC ile kimlik okuma sorununun acilen giderilmesini ve numara değiştirme işleminin uzaktan, sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
09 Aralık 2025 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
09 Aralık 2025 14:29

Umarım kayıtlı iletişim bilgimden kastınız değiştiriğimi söylediğim telefon numarası değildir

Yusuf
Yusuf
10 Aralık 2025 16:32

Klasik devlet kurumu hiçbir şey yapmadan ilerlemeye devam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Nasıl çözdüler sorununuzu? 1 saattir denemediğim yol kalmadı, okumuyor kimlik kartını. Sizi bankaya mı çağırdılar yoksa gerçekten okutabilmenizi sağladılar mı kimliği?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Kimlik Okuma Ve Numara Güncelleme Sorunu – Yurt Dışında Çözüm Bulunamıyor

profile
Hasan
Ziraat Bankası
05 Ekim 2025 08:59
3.859

Ziraat Bankası mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek isterken birkaç aydır sorun yaşıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımda uygulama, NFC ile kimlik okuma aşamasında her defasında “Bilgilerinizi okuyamadık” hatası veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Kimlik kartımın çipinde herhangi bir sorun yok...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-kimlik-okuma-ve-numara-guncelleme-sorunu-yurt-disinda-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Mobil Uygulama Ve Şubede Yaşanan Erişim Sorunu Mağduriyeti

profile
Glasses
Ziraat Bankası
17 Eylül 2025 18:43
1.897

Ziraat Bankası mobil uygulamasında şifre değişikliği yapmak isterken, kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştığımda telefonum (Redmi Note 13 Pro) hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Kartım kaybolduğu için İzmir Işıkkent Şube...

mobil-uygulama-ve-subede-yasanan-erisim-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Ziraat Bankası Yeni Kimlikte NFC İle Seri No Hatası Ve Hesap Açma Engeli

profile
Vakkas
Ziraat Bankası
20 Kasım 2025 15:58
841

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir banka hesabı açmaya çalışıyorum. Kimliğimi yeni çıkarttım, yeni tip çipli kimlik kullanıyorum ve bu nedenle kimliğimin Seri numarası da yeni. Kimliğimde herhangi bir hasar veya okunma problemi yok. Ancak NFC ile kimlik tarama aşamasında sürekli olar...

ziraat-bankasi-yeni-kimlikte-nfc-ile-seri-no-hatasi-ve-hesap-acma-engeli-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası NFC Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası NFC telefon Ziraat Bankası NFC numara değiştirme Ziraat Bankası NFC çalışmıyor Ziraat Bankası NFC kimlik okumuyor Ziraat Bankası NFC iphone Ziraat Bankası iphone Ziraat Bankası numara değiştirme Ziraat Bankası kimlik okumuyor
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri