to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılır Mı Endişesiyle Tedirginim
16 Aralık 2025 Salı günü saat 12.52 civarında TikTok üzerinden yönlendirildiğim bir süreçte, WhatsApp’ta +1 901 669 37 89 numaralı hat ile iletişime geçtim. Bu kişi bana önce WhatsApp üzerinden, ardından da Telegram indirmemi söyleyip oradan yazmaya devam etti. Benden ad, soyad, IBAN ve yaş gibi kişisel bilgilerimi istedi, ben de bunları paylaştım.
Daha sonra bana Trendyol üzerinden bir makyaj aynası linki atıldı ve bu ürünü beğenmem bir “görev” olarak söylendi. Linkteki ürünü beğendim ve onların verdiği kodu tekrar kendilerine gönderdim. Ardından “M******* H**** A****” isimli bir hesaptan Ziraat Bankası hesabıma 100 TL gönderildi ve bana ertesi gün saat 11.00 civarında yeni görevler verileceği bildirildi. Şu an için hesabımda farklı bir para hareketi görmesem de, verdiğim kişisel bilgilerimin ve Ziraat Bankası hesabımın kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Adım, soyadım, IBAN bilgilerim ve Ziraat Bankası hesabım herhangi bir yerde, benim açık rızam ve ıslak imzam olmadan kullanılırsa bunun bana ait bir işlem olarak değerlendirilmemesini özellikle belirtmek istiyorum. Kişisel bilgilerimin iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını, bu numara ve bu süreçte kullanılan hesaplarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve doğabilecek olumsuzluklarda TikTok, WhatsApp ve Telegram taraflarının sorumluluğunun araştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
