Ziraat Bankası müşteri

Ziraat Bankası kredi kartı hesabım benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan açılmıştır. Sonu 4399 ile biten kredi kartı hes...abı 20 Nisan tarihinde tarafımdan herhangi bir başvuru veya talep olmamasına rağmen açıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp sözlü olarak şikayetimi i...

Ziraat Bankası’nda KYK kredisi alan bir öğrenci olarak Ziraat Mobil üzerinden harçlık avans tanımlaması yapmak istiyorum... ancak yaklaşık 4 aydır işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden dijital sözleşmeleri onayladıktan sonra herhangi bir uyarı vermeden tekrar ana sayfaya atıyor ve işlem gerçekl...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden nakit... avans işlem kısıtını kaldırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, neredeyse 100 kez denememe rağmen hiçbir şekilde...

16 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kart Classic kredi kartımın bilgilerinin çalınması sonucu, bana ait o...lmayan Zara Giyim üzerinden 6.349 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettiğim anda Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı hemen kapattırdım, anca...

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş promosyonu kapsamında 13.500 TL tutarında ParaPuan hakkım olduğu tarafıma i...letildi. Ancak kredi kartım yapılandırmada olduğu için tarafıma yeni kredi kartı verilmiyor ve sadece kredi kartına tanımlanabildiği söylenen bu promosyonu 3–4 aydır kullanamıyorum...

Ziraat Bankası Genç Kart market kampanyası kapsamında 18 Nisan tarihinde Adana’daki Carrefour SA mağazasından Ziraat Ban...kası pos cihazı üzerinden 1080 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre Bankkart iadesinin anında yapılmasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir de Ziraat Bankası Prestij kredi kartını kullanıyorum. 1...4.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.880 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatına itiraz etmek için müşteri hizmetle...

Esenyurt MEB personeli olarak maaşımın yattığı Ziraat Bankası Esenyurt Çarşı Şubesi ile yaklaşık 1,5 ay önce promosyon a...nlaşması yapıldı. Anlaşma kapsamında 80.000 TL Nakit ve 10.000 TL Bankkart Lira olmak üzere toplam promosyon verileceği tarafıma bildirildi. 11 Mart’ta promosyon sözleşmesini imzal...

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Kartıma ait yaklaşık 12.000 TL borcumu 17 Nisan tarihinde tamamen ödememe rağme...n kartımda bulunan nakit avans özelliği hâlâ açılmıyor. Daha önce kartıma kısıt getirildiğine dair bir SMS aldım ancak herhangi bir blokaj mesajı almadım. Borcu kapatmama rağmen n...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde kredi kartı aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olm...adan alınan bu ücreti haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve aidatın iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi “yapacağım bir şey yok...

Ziraat Bankası kredi kartımı dün öğle saatlerinde Çanakkale şubesindeki ATM yuttu. Kartımın gerçekten ATM’de mi kaldığın...dan yoksa çalınıp çalınmadığından emin olamadığım için hemen Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartın ATM’de göründüğünü ve şubeden teslim alabileceğimi söylediler anca...

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde kartımdan herhangi bir ...bilgi ve onayım olmadan 222 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kart kullanımım devam ederken bu şekilde aidat tahsil ...

Ziraat Bankası kredi kartımda, borçlarımı ödememe rağmen yaklaşık bir senedir işlem kısıtı bulunuyor. Kartımın borcunun ...büyük kısmını kapattım, şu anda çok az bir borç kaldı ve son ekstresini de ödedim. Buna rağmen kartımdaki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygulama üzerinden de işlem kısıtın...

İspanya’da yaşıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı olan... eski telefon numaram Türkiye hattıydı ve artık bu numaraya erişimim yok. Mobil uygulama üzerinden numara değiştirmek istediğimde ise benden 3 haneli alan kodu isteniyor, ancak İsp...

Ziraat Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Bankkart Prestij kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Söz k...

Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı kredili mevduat hesabının bloke edildiğini iki gün önce fark ettim. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, kredili mevduat hesabım üzerinden 30.100 TL’lik bir işlem göründüğünü ve bunun faiziyle birlikte 9.900 TL’nin hesabımda eksi bakiye olarak yer aldığını söylediler. An...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her denememde “Ö...zür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gün içinde defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekild...

Ziraat Bankası’na ait sonu 5213 ile biten kredi kartımın nakit avans çekme işlemi yaklaşık 3 haftadır kapalı durumda. Bu... durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma şubeye gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi. Oysa kredi kartımın asgari ödemesini zaten düzenli olarak yapıyo...

Ziraat Bankası Ziraat Mobil üzerinden yaptığım EFT işleminde valör uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Son iki ay i...çinde yaptığım bir EFT işleminde para karşı hesaba geçtiği halde valör tarihi ileri bir güne atıldı ve bu işlemden dolayı hesabımdan yaklaşık 200–300 TL civarında bir kesinti oldu....

Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırılm...ış durumda. Bu artışı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Limit artışıyla birlikte istemediğim halde bir sigorta ürünü de tanımlanmış ve bu sigorta için 30 Mart ...