to read complaints and reviews, or file yours.EFT İşlemi Başarılı Görünüyor Ama Ziraat Bankasında Kayıt Yok
10.07.2026 tarihinde Enpara üzerinden Ziraat Bankası hesabıma EFT ile para gönderildi. Aradan yaklaşık 17 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Gönderen tarafta işlem başarılı görünüyor ve dekontu elimizde mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir para girişinin sistemlerinde görünmediği söylendi. Hem gönderici bankada başarılı görünen hem de dekontu bulunan bir işlem için Ziraat tarafında hiçbir kaydın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
EFT ile gönderilen bu tutarın, dekont üzerinden işlem bilgileri kontrol edilerek hesabıma en kısa sürede aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
