Ziraat Bankası müşteri numarası müşteri temsilcisine bağlanma

16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın 0 (850) 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum ve ne yaparsam yapayım canlı bir müşteri danışmanına aktarılmıyorum. Kredi kartımdan yakl...

Ziraat Bankası’na ait banka kartını kullanan S*** K*****’ın yakını olarak bu şikâyeti onun adına yazıyorum. S*** K*****, banka kartını sadece hesabına yatan emekli aylığını çekmek ve işlemlerini nakit yapmak için kullanıyor, kredi kartı kullanmıyor ve alışverişte POS cihazına dahi okutma yapmıyor. B...

Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen internet bankacılığına bir türlü giriş yapamıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen sisteme girmeye çalıştığımda “kimlik no veya cep no hatalıdır” uyarısı alıyorum. Yeni şifre almak için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum, fakat bu kez de k...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa kayıt olurken sistemden sürekli “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır” hatasını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen kayıt ekranında bu uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Şu ana kadar en az dört kez deneme yaptı...

Ziraat Bankası’ndan 18 yaş altı olduğum dönemde velimle birlikte normal banka kartı aldım. Bir süre sonra bu kart kaybolduğu için yeni kart başvurusunda bulunduk. Yeni kart talebinden önce hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve bu hat değişikliği nedeniyle sim kartıma bloke konulmuş. Bunu, bugün...

Ziraat Bank’ta bulunan hesabıma, araç kiralama firması Sixt tarafından iade edilen 300 euro tutarındaki depozito, 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabıma geçmedi. Sixt tarafından depozitonun çözüldüğüne ve tarafıma iade edildiğine dair belgelerim ve kanıtlayıcı yazışmalarım bulunmasına rağmen, Ziraa...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “parolanız kilitlenmiştir” uyarısı aldım ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri numaram / T. C. Kimlik numaram 154*****132’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu öğrenmek için uzun süredir 444 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak tele sekreter sürekli olarak beni müşteri temsilcisine bağlamadan “Şubeye başvurun” uyarısı veriyor. Bu nedenle hiçbir şekilde canlı destek alamıyor ve kart borcumu öğrenemiyorum. H...

31.12.2025 tarihinde gün boyunca Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “başka bir cihaza aktivasyon yapıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sırada telefonuma ne mobil onay kodu ne de Ziraat on...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine uzun süredir 0850 220 00 00 numaralı hat üzerinden ulaşamıyorum. En son 28 Kasım saat 11.50 civarında tekrar aradım, ancak sistem sürekli sesli yanıt ile yönlendirme yapıyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sim kart değişikliği sonrası hem mobil ...

Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki yatırım hesabımda iki gündür ayrıntı bilgileri görüntüleyemiyorum. Uygulamaya her girişimde aynı sorun düzenli olarak devam ediyor ve yatırım hesabımla ilgili detaylara ulaşamıyorum. Bu süreçte Ziraat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda hiçb...

Dün gece Ziraat Bankası hesabımdan, yaklaşık saat 22.00 civarında, kendi Papel numaramı açıklama kısmına yazarak Papel hesabıma 1.000 TL havale yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma bakiye olarak yansımadı. Sorunun çözülmemesi üzerine müşteri hizmetlerini a...

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kartım, kargo dağıtımda görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo takibinde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi görünüyor; ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen hiçbir kargo gelmedi, ne kapı çalındı ne de aranıp bilgilendirildim. ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 0850 220 00 00 numaralı hattı arayarak bağlanmak istiyorum, ancak sistem 'Buna uygun ürün yoktur' uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. İnternet bankacılığım aktif, hesabım mevcut, şifrem de olmasına rağmen telefon bankacılığı üzer...

Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesi müşterisiyim. 1 haftadır internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke edildiği için şifre yenileme işlemi yapmak istedim, fakat tüm adımları tamamlamama rağmen “uygun ürününüz bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Bankayı aradığımda ise müşteri tems...

Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine (444 00 00) müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. T. C. Kimlik numaramı veya müşteri numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak yanlış tuşlama cevabı veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle kredi kartımla ilgili acil işle...

Ziraat Bankası mobil müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0546********29 numaralı telefonumdan, 25 Eylül 2025 saat 17:40 civarında defalarca arama yaptım. Ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli olarak sesli yanıta yönlendiriliyorum. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve her seferin...

Ziraat Bankası Ankara Mamak Akdere Şubesi’ne bağlı apartman yönetici hesabımızda, 2 gündür mobil bankacılık girişim bloke oldu. Hesap kurumsal olduğu için, hangi menüye yönelsem 'Size ait ürün yoktur' uyarısı alıyor ve sürekli en başa dönüyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama ...

0850 258 0000 numaralı hatta müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Israrla beni dijital işlemlere yönlendiriyor. Bu sefer dijital yönlendirmeyle ilerleyeyim dedim, benden kart numarası istiyor. Zaten kart numaramı unuttuğum için seni aramışım; bu nasıl bir çelişki?

Bankanın kredi kartı borcundaki hatalı işleminden dolayı Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Çünkü kredi kartına 27380 TL EFT yaptım fakat günün son dakikalarında ulaştığı için hesaptaki 10.047 TL'yi çekmiş ve bunu bankaya söyleyince hesaba geçti. Fakat hesap hareketlerine kred...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arıyorum, banka kartımın kullanım tarihi geçmiş, mobil bankacılık şifremi unuttum ve bloke oldu. Her iki sorun için defalarca arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak dijital asistan adlı bir uygulama koymuşlar, zamanımızı harcamaktan başka bir iş...

Ben de yurt dışında yaşıyorum, Hesabımla ilgili sorularım olacaktı. T.C. kimlik numarası ve telefon numarasıyla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne yurt dışı numaramı ne de Türk numaramı uygulama kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri üzerinden 0852200000'dan da denedim, nitekim aynı sonuç. Bu konuda...

0Ziraat mobilden hiçbir şekilde numara güncellenmiyor. Telefon numaramı değiştirdim ve Ziraat banka şubesinden numaramı güncelledim. Ama hiçbir şekilde mobil uygulamaya giremiyorum. Sim kartınız bloke ATM veya uygulama üzerinden sim kart blokenizi kaldırabilirsiniz diyor. ATM'de sim kart blokemi kal...