to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kartım, kargo dağıtımda görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo takibinde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi görünüyor; ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen hiçbir kargo gelmedi, ne kapı çalındı ne de aranıp bilgilendirildim.
Kartımın durumunu öğrenmek için 0850 220 00 00 numaralı hattı aradığımda ise yapay zeka sistemi karşıma çıkıyor, neden bağlanmak istediğimi soruyor. Kartımın gelmediğini söylediğimde kendi içinde işlem yapıp cevap veriyor ve insan müşteri temsilcisine kesinlikle yönlendirmiyor. Ben sorunumu ayrıntılı şekilde anlatmak ve gerçekten dinleyip çözüm üretebilecek bir insanla görüşmek istiyorum. Buna rağmen “kartınız gelecek” denilip görüşme sonlanıyor ve hiçbir somut adım atılmıyor.
Ne kargo şirketine doğru düzgün ulaşabiliyorum ne de banka müşteri hizmetlerinden bir muhatap bulabiliyorum. Kartımın acilen teslim edilmesini ve özellikle de bu tarz durumlarda canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir iletişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun insan müşteri temsilcisi aracılığıyla incelenip net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
10 günden uzun süredir Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartımı henüz teslim almadım. Kurye teslimatı gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Fakat yaklaşık bir haftadır çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda otomatik ol...
'Ziraat bankkart genç kartımın teslimatı için geldiklerinde evde değildim. Daha sonra tekrar geleceğiz şeklinde kurye netten mesaj geldi fakat bir hafta olmasına rağmen gelen olmadı. Bursum yatmasına rağmen kartım elime ulaşmadığı için kullanamıyorum. Ziraat uygulamasında da hiçbir kartın teslimatıy...
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan genç kartımın teslim sürecinde hem Kuryenet hem de banka tarafında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 13.11.2025 tarihinde kartımın Niğde Ş** S******* Kuryenet acentesine ulaştığı bilgisi verilmesine rağmen günlerdir bir teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise evime gel...
6 Kasım’da başvurduğum Ziraat Bankası Genç Kartım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kart teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, her aradığımda teslimat tarihi iki gün sonraya erteleniyor ve herhangi bir gerekçe sunulmuyor. Kurye firmasıyla da iletişime geçtiğimde yine...
Altın 350 
Banka Kartı 5.004 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 189 
Bankkart Genç 3.509 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 246 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 67 
Gold Kart 127 Harcama İtirazı 1.207 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.507 
Havale 741 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.098 
HGS 106 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 941 
Kredi 6.318 
Kredi Kartı 8.033 
Kredili Mevduat Hesabı 1.163 
Kurye 1.357 KYK Ödemeleri 825 
Maaş 903 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.960 
Pos 710 
Promosyon 1.226 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.530 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 289 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 755 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar