to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı aldım. Aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen Adana Kurtt...epe Şubesi kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle kartım hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde “Kartınız üzerinde işlem kısıtı
14 Eylül Pazartesi günü Sultanbeyli Fatih Bulvarı’ndaki Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 40.000 TL yatırdım. İ...şlem sonrası tutar hesabıma yansımadı ve parama bloke konuldu, o günden bugüne kadar bekliyorum ve mağdur durumdayım. Hem Halkbank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ve ilgi
"Çözümü geçen herkese teşekkür ederim"
16 Eylül 2026 tarihinde saat 11.53’te Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgi...m ve onayım olmadan “Zara” adlı firmaya 6.719 TL tutarında bir çekim yapılm
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdaki parayı bozdurmak istedim. Yarın araç alacağım ve bu işlem be...nim için çok acil olduğu için, altınlarımın bir kısmını bozdurdum ancak devamında “limit aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Limitimi yükseltmek ve kalan altınımı da bo
15.09.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Ziraat Bankası’na ait k0003002 numaralı ATM üzerinden hesabıma 15.800 TL Nakit... para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkıştı, o anda hesabıma hiçbir tutar geçmedi ve ekranda işlemin sorunlu olduğuna dair uyarı çıktı. ATM, kartımı iade etmes
Eylül ayında Ziraat Bankası kredi kartımla “Elektrikli Şarj İstasyonlarında 750 TL Jest Lira” kampanyası kapsamında, kam...panya metninde anlaşmalı şarj istasyonları listesinde açıkça yer alan Eşarj firmasından farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda harcamalar yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcam
"İade gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü, ancak iletişime geçmeden sonuç alabilseydim daha iyi olurdu. Her şey için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan nefes aylarından yararlanmak için ödenmesi gereken tutarı 15.09.2026 tarih...inde kendim ödedim. Aynı dakika içerisinde, banka bu kez de asgari ödeme tutarını hesabımdan otomatik olarak çekti ve bu durum nefes ayı kampanyasından fiilen yararlanmamı engelled
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımdan, konut kredime ilişkin 3.505,28 TL tutarında DASK pol...içesi bedeli çekilmiş ve bu işlem sonucunda KMH hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Hesabın eksi bakiyeye düşmesi halinde faiz işletilebileceği için, herhangi bir faiz oluşmadan duru
Ziraat Bankası’ndan kullandığım kredi kartıma 10.09.2026 tarihli ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu banka es...kiden maaş aldığım bankaydı ve o dönem kart aidatı alınmıyordu. Yeni kart talep ettiğim süreçte müşteri hizmetleri personeli tarafından aidat alınacağına dair hiçbir bilgilendirme
Ziraat Bankası’ndan Isparta Merkez’de teslim edilmek üzere gönderilen banka kartım 5 Eylül’den bu yana bir türlü elime u...laşmadı. Kurye takip ekranında kartım sürekli “dağıtımda” veya “acenteye sevk aşamasında” görünüyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. N
Ziraat Bankası kredi kartımı yenilemek için 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ...bağlanamıyorum. Sistem sürekli iletişim merkezine bağlanmadığını ve işlemin gerçekleştirilemediğini söylüyor, bu yüzden kart yenileme talebimi iletemiyorum. Kredi kartımın bir an
08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla, Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi şuski aboneliğime ait 523725 numaral...ı su faturamın 356,63 TL tutarındaki ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bir sonraki ay gelen su faturamı ödemek için tekrar ödeme ekranına girdiğimde, 08.06.2026 tarihli bu ödemenin
08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi şuski aboneliğime ait 523725 numaralı... su faturamın 356,63 TL tutarındaki ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bir sonraki ay gelen su faturamı ödemek için tekrar ödeme ekranına girdiğimde, 08.06.2026 tarihli bu ödemenin h
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. B...u ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidata itiraz için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade için 6 ay boyunca toplam 35.000 TL zorunlu harcama yapmam gerektiği söylendi.
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan Harçlık Avans özelliğini daha önce aktif olarak kullanıyordum. Ancak bugün u...ygulamaya girdiğimde Harçlık Avans Bakiye İzleme ekranında “Müşterinin tanımlı harçlık avansı bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve harçlık avansımın tanımlı olmadığı gördüm.
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için 5 Ağustos’tan beri borç yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuca ulaşa...mıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda borcumun henüz yapılandırmaya girmediğini söylüyorlar ve sürekli şubeye yönlendiriyorlar. Kartım Bingöl şubesine bağlı olmasına rağmen
13 Eylül Pazar günü saat yaklaşık 17:50’de Van Erciş’teki Ziraat ATM’sine 5.500–6.000 TL arası nakit para yatırmak ister...ken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda önce sayma kısmında sıkıntı olduğuna dair bir uyarı çıktı, hemen ardından da “paranıza el konulmuştur” ifadesi yer aldı ve işlem tamam
Ziraat Bankası’nda Mardin Kızıltepe şubesinden açılmış 18 yaş altı hesabımda, hesabı açtığım günden beri dijital bankacı...lık kullanamıyorum ve para transferi yapamıyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde kısıtlı olduğu için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. 18 yaş
Ziraat Bankası’nda tanımlı HGS otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmek istiyorum ancak tüm kanallardan yaptığım başvuru...lara rağmen bu talimat bir türlü iptal edilmiyor. 13.09.2026 tarihinden bu yana HGS için hesabımdan dört kez otomatik ödeme çekildi. İşlem yapılan HGS hesabı 34 nıb 009 plakalı ar
Erzincan 59. Topçu ve Havan Birliği’nde askerliğim sırasında adıma açılan Ziraat Bankası hesabı Ziraat Mobil uygulamasın...da “asker hesabım” olarak görünmüyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımlarını takip edip T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde “Girdiğiniz bilgiler
12.09.2026 tarihinde saat 23.30 civarında İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine, yarın son ödeme tari...hi olan kartımın borcunu ödemek için para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye koyduğumda ATM önce parayı almadı. Çok fazla banknot koyduğumu düşünerek bir kısmını geri al
Ziraat Bankası’nda hesabıma tanımlı olan ve süresiz olarak kazanılmış gözüken jest liralarım 10 Eylül tarihinde hiçbir m...antıklı gerekçe olmadan silindi, üstüne bir de yaklaşık 124 TL borç yansıtıldı. Mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde daha önce farklı alışverişlerden kaza
"Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
