to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası kredi kartımdan 10 Mayıs Pazar günü bilgim ve onayım olmadan farklı illerde işlem yapıldığını fark ettim.... Muğla’da Özdamar Kokoreç isimli iş yerinde yaklaşık 50.000 TL, Zonguldak’ta Akosman Arıcılık isimli iş yerinde ise 550 TL tutarında harcama provizyona düştü. Bu işlemlerin hiçbiri
Ziraat Bankası banka kartımdan 16.02.2026 tarihinde 530,99 TL tutarında “Kaspersky Nexway” işlemi çekildi. Bu işlem, ilg...ili firma tarafından 18.02.2026 tarihinde uluslararası Visa sistemi üzerinden iptal edildi (void). İşlemin 306772 provizyon kodu ve 781719878 referans numarası ile 0,00 TRY’ye düşü
Ziraat Bankası kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde, her seferinde ürünlerin toplam tuta...rından daha yüksek bir provizyon çekildiğini fark ediyorum. Örneğin son denememde Migros Sanal Market sepet toplamım yaklaşık 2.013 TL olmasına rağmen kartımdan 2.350 TL civarında
Ziraat Bankası kredi kartını, vergi ödemelerinde 4 taksit imkanı sağladığı için özellikle tercih ederek çıkarttım. 18.04....2026 tarihinde saat 15.33’te Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak vergi ödemelerinde sonradan taksitlendirme yapılıp yapılamayacağını özellikle sordum. Telefonda görüştüğü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile ilgili olarak son dönemde haftada yaklaşık 3–4 kez “Sn. Takal, son 4 hanesi 6673 o...lan Bankkartınız ile 49,9 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde SMS alıyorum. Ancak bu tutarda ya da bu zamanlarda benim yaptı
6 Nisan tarihinde Apple’ın internet sitesi üzerinden 77.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 7 Nisan’da bu alışveriş A...pple tarafından iptal edilmesine rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımda bu tutar hâlâ provizyonda görünmekte ve kart limitimi kullanamıyorum. Hem Apple hem de Ziraat Bankası müşter
01.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 9386 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Apple. COM/BILL” aç...ıklamasıyla 4.099,99 TL tutarında provizyon işlemi görülmüştür. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir Apple harcamam ya da Apple üzerinden bir üyeliğim bulunmamaktadır
Ziraat Bankası Başak Kart kredi kartımın asgari ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen 24 Mart tarihinden beri kartım...la hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem fiziki POS cihazlarında hem internet alışverişlerinde hem de mobil uygulama/ATM tarafında “kredi kartından provizyon alınamadı” uyarısı a
"Nasıl oldu bilmiyorum ama çözüldü, banka müdahalesi ile olduysa bu kadar kısa süre için teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United Ödeme Hizmetleri tarafından 6.829 TL tutarında “p...rovizyon” olarak görünen bir çekim yapılmış, 27.03.2026 tarihinde ise bu işlem onaylanmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yoktur; tarafımdan talep edilmemiş ve kesinlikle onayl
25 Mart 2026 tarihinde saat 03.11’de Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “MOKAUNITED/Zara... gıyı İstanbul trtr” isimli firmadan 6.709 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez yaklaşık 15 dakika içinde kartımı hemen kullanıma kapattım. Kart bi
Ziraat Bankası’na ait 7076 ile biten kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bir işlem hakkında şikay...etçi olduğumu ve iade talebim olduğunu belirtmek istiyorum. Hesap hareketlerimi kontrol ederken, 06.03.2026 tarihinde Google efootball adlı yurt dışı sanal pos üzerinden 349,99 TL
Ziraat Bankası bankkart hesabımda bir süredir bakiye sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda 28....200 TL’nin eksik göründüğünü fark ettim. Herhangi bir harcama, nakit çekimi, otomatik ödeme ya da provizyon işlemi olmadığı halde bakiyemin bu şekilde eksik görünmesi beni ciddi a
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana Türk Telekom üzerinden ek paket satın almaya çalıştığ...ımda her seferinde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum. Bu durum şimdiye kadar 8–9 kez tekrarlandı ve hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Aynı ek paketi başka bir banka kartıyla aldığım
12 Mart gecesi saat 01.05 sularında Ziraat Genç Kart kredi kartımdan, bilgi...m ve iznim olmadan 4.829 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. G
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 5 Mart sabahı saat 08:15’te “Satış iade kart no 65******, üye iş yeri: e... (5) provizyon: e (6)” açıklamasıyla 1 TL tutarında bir iade işlemi gördüm. Tutarın çok düşük olması ve açıklamanın belirsiz yazılması nedeniyle bu işlemin kim tarafından, hangi üy
Ziraat Bankası hesabıma bugün sabah saat 08:15’te “Satış iade kart no 65****** üye iş yeri: e (5) provizyon: e (6)” açık...lamasıyla 1 TL tutarında bir iade işlemi yapılmıştır. Bu tutarın çok düşük olması ve açıklamanın belirsizliği nedeniyle işlemin kim tarafından ve ne amaçla yapıldığını anlamadım.
20.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstresinde, bilgim ve onayım dışında “Google *Google One london” açıkla...masıyla 499,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Google One hizmetine dair bugüne kadar hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmadı ve bu işlem kesinlikle benim tarafı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın son iki gündür iznim ve bilgim dışında kullanılmaya çalışıldığını düşündüğüm bir dur...um yaşamaktayım. 2 Mart 2026 tarihinden itibaren art arda “Bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 39,99 TL tutarında bir işlem
Ziraat Bankası Ordu Mesudiye şubesindeki maaş hesabımdan, 21 Şubat tarihinde “kapital artırma hayat sigortası” adı altın...da 902 TL tutarında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigorta ile ilgili herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onay verme
30.01.2026 tarihinde saat 23:12'de Ziraat Bankası'na ait bireysel Bankkart kartımla İdefix üzerinden 76.524 TL tutarında... taksitli alışveriş yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil üzerinden Ziraat Bankası'nın “1-31 Ocak 2026 tarihleri arasında tek seferde yapacağınız 75.000 TL ve üze
27.01.2026 tarihinde saat 10.09 sularında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Ocak ayına ait motorlu taşıtlar ...vergimi ödemek istedim. İşlem sırasında hesabımdan 3.450 TL çekildi ancak herhangi bir dekont alamadım. Aracımın yaklaşık 6.000 TL tutarındaki MTV Ocak ayı borcunu iki taksit şekli
"İadem gelmiş teşekkürler"
22 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Bershka mağazasından 795 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürü...nü daha sonra 28.01.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemi yapılırken fişte kart ismi Akbank olarak görünmesine rağmen kullanılan kart Ziraat Bankası’na ait banka kartımdı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98