to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı İade Tutarı Hesaba Yansımıyor
22 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Bershka mağazasından 795 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra 28.01.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemi yapılırken fişte kart ismi Akbank olarak görünmesine rağmen kullanılan kart Ziraat Bankası’na ait banka kartımdı.
İade işlemine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın 795 TL tutarındaki iade bedeli Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yansımadı ve hesabımda provizyon ya da bekleyen iade benzeri herhangi bir hareket görünmüyor. Bu konuda Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak somut bir yardım alamadım.
Ziraat Bankası banka kartımla yapılan bu alışverişe ait 795 TL tutarındaki iade bedelinin, gecikme olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Lütfen en kısa sürede dönüş yapılsın ve iade tarafıma ulaşsın. Bankayı aradığımda da hiç yardımcı olmadılar
Ziraat Bankası henüz bir biigilendirme yapmadı
@Ziraat Bankası'na iademi yapın! Hala gelmedi
İadem gelmiş teşekkürler
