to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 9386 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 4.099,99 TL tutarında provizyon işlemi görülmüştür. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir Apple harcamam ya da Apple üzerinden bir üyeliğim bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca kez işlemi benim yapmadığımı tuşlamama rağmen, müşteri temsilcileri şu an için bir şey yapamayacaklarını, sadece işlem numarasını verip Apple ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bankanın güvenlik açığı veya kart güvenliğiyle ilgili bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşarken, Apple ile benim uğraşmam gerektiğinin söylenmesi hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Görüşmemizde herhangi bir itiraz kaydı açılmadı, resmi anlamda bir başvuru ya da inceleme süreci de başlatılmadı.
Bu süreçte kartımı iptal/kapatmak zorunda kaldım ancak hiçbir şekilde yapmadığım bir işlem yüzünden kredi kartı borcum oluştu. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 4.099,99 TL’lik tutarın tarafıma, kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sanal kartımdan Apple.com tarafından bilgim ve onayım olmadan 849,99 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcama tarafımdan yapılmamıştır ve hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ettikten sonra 21.02.2026 tarihinde Ziraat Banka...
15.03.2026 tarihinde saat 17.21’de Ziraat Bankası hesabımdan “Apple.com bıll cork ıe” açıklamasıyla 2.499,99 TL tutarında bir para çekildi. Ancak bu tarih ve saatte ne App Store üzerinden ne de herhangi bir başka platformda hiçbir satın alma işlemi yapmadım. İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında ge...
Ziraat Bankası kredi kartımdan bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. 03.01.2025 tarihinde saat 20.32’de Apple internet sitesi üzerinden 107.999 TL tutarında bir alışveriş görünmesine rağmen bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim üçüncü şahıslar tarafından ele geçi...
Ziraat Bankası kredi kartımdan hiçbir onayım olmadan ve bilgi verilmeden, Apple.com Bill adına 2 Temmuzda 99,99, 9 Temmuzda 99,99 ve 449,99 16 Temmuzda tekrar 449,99 olmak üzere toplam 4 kez para çekilmiştir. Apple hesabımda herhangi bir abonelik veya bu harcamalara dair işlem bulunmamaktadır. Bu iş...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan dün akşam bilgim ve onayım olmadan üç kez “Apple. COM/BILL” şeklinde işlem yapılarak toplam 600 TL para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir Apple harcaması yapmadım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım an...
Yorumlar