Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Bugün Telegram üzerinden “Ayyıldız Teams” isimli bir yerden, Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili olarak 100000 000 TL t...utarında harcama için şifre girmemi isteyen bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında kartımdan izinsiz işlem yapılacağından şüphelendim ve çok endişelendim. Hesabımı ve kartlarımı kon...

Ziraat Bankası kredi kartımla 04.13 saatlerinde bilgim dışında harcama yapılmaya çalışıldığına dair uyarı aldım. Güvenli...k açısından hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta beklememe rağmen hala hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Kartımda şüpheli işlem varken bu ka...

Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ para iadesini almak için bugün işlem yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı girdiğim... anda “Girdiğiniz tckno sistemde bulunmamaktadır. Lütfen şubenize başvurun.” uyarısı ile karşılaştım. T. C. Kimlik numarası bana ait olmasına ve daha önce bu TOKİ başvurusu için 5....

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için her gün defalarca arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisi...ne bağlanamıyorum. Hatta beklememe rağmen sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine atamıyor, uzun süre beklediğim için de sonunda mecburen telefonu ben kapatıyorum. Bankacı...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yaklaşık 1 aydır yenilemeye çalışıyorum ancak sistemdeki kısıtlar nedeniyle ...hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifre yenileme sırasında bana kimlik doğrulama ve banka kartı ile doğrulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor. Kimlik doğrulama kısmında eski kim...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum.... ATM üzerinden sim kart blokemi kaldırma işlemini gerçekleştirmeme rağmen, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ sim kart blokesinin olduğu uyarısını alıyorum. Bu neden...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak için her aradığımda sistem “uygun ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı veriyo...r ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum her aramamda aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafımla e...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “sim bloke” hatası alıyordum. Bunun üzerine bankadan telefon numaramı güncelledim, ardından ATM üzerinden de sim bloke kaldırma işlemini yaptım ancak tüm bu işlemlere rağmen ...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim ve yerine yeni k...art talep ettim. 22 Nisan Çarşamba günü kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiğine dair SMS aldım. 30 Nisan’da ise sözde kurye adrese gelmiş, zile basmış ve ben evde değilmişim gibi g...

Ziraat Bankası üzerinden mobil kanaldan yaklaşık 5 ay önce TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra başvuru...m iptal edildi ve iadenin T. C. Kimlik numaram üzerinden, kartsız işlemle ATM’den çekilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ATM’den kartsız işlemle para çekmeye çalıştığımda...

İstanbul Ümraniye’deki TOKİ projesine yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura sonucu açıklandı ve üzerinden 10 gün...den fazla zaman geçmesine rağmen başvuru para iadem hesabıma hala yatmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yapmıştım, iadenin de aynı kanal üzerinden yapılmas...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı kullanarak sağlık sigortası için önce 69.700 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu ilk... işlemi internet bankacılığı üzerinden sonradan faizsiz taksitlendirdim ve sistem bu tutara faizsiz taksit uyguladı. Ancak sigorta firması yanlış tutar çektiği için 69.700 TL’lik b...

10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabım güvenliğe takıldığı gerekçesiyle mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu ...an kredi kartımı ve hesap kartlarımı aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu 5 Mayıs tarihinde telefonu arayarak gerçekleştirdim. Kartımın kargoya verildiğine dai...r SMS ve takip bilgisi de ulaştı, kargo takip numaram 5000*******38’tir. Ancak yaklaşık iki haftadır kargo durumunda sürekli “transferde” ifadesi görünüyor ve kartım bir türlü elim...

İstanbul’daki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade ücretimi çekmeye çalışıyorum ancak sistem hatası nedeniyle paramı alam...ıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı yazdığım aşamada “hatalı numara” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. TOKİ iade ücretleri yattığından beri aynı ...

Ziraat Bankası ile yaklaşık 10 gündür TOKİ iade paramı alabilmek için uğraşıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. E-Devlet ü...zerinde para iadem görünüyor, ATM’de de TOKİ iadesi için işlem yapmaya çalıştığımda telefon numarası yanlış uyarısı alıyorum. Müşteri olmak için başvuru yaptığımda, kimlik numaram...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’nın online bankacılık hizmetine hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme giremiyorum ve bu n...edenle hesabımdan para transferi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla ne sorunun ne olduğuna d...

İstanbul’daki TOKİ başvuruma ait ücreti Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden ödemiştim. Başvuru iade süreci başlayı...nca, Ziraat Bankası ATM’lerinden yaklaşık bir haftadır işlem yapmayı deniyorum; ancak her seferinde “Bu T. C. Kimlik No adına iade yoktur” hatasını alıyorum. Şu ana kadar en az 20 ...

Ziraat Bankası banka kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Nisanın ...25–26’sı gibi mobil bankacılık üzerinden kart değişimi yapmak istedim. Şubeye gittiğimde bu işlemin mobil bankadan yapılması gerektiği söylendi. Mobil uygulamada ise sadece “kayıp”...