to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kredi kartımla Masterpass sistemi üzerinden bana ait olmayan işlemler için doğrulama SMS’leri almaya başladım. 15 Şubat tarihinde bir kez, bugün ise iki‑üç dakika arayla arka arkaya üç defa doğrulama kodu gönderildi. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmıyorum; hiçbir yerde kart kaydetme ya da ödeme yapma girişimim olmamasına rağmen düzenli olarak doğrulama kodu gelmeye devam ediyor.
Konu ile ilgili hem Ziraat Bankası hem de Masterpass müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımı kapatmam önerildi; ancak şu an için hesabımı kapatmak istemiyorum. Şu anda hesabımda para çekimi veya gerçekleşmiş bir işlem görünmüyor olsa da, ardı ardına bu şekilde doğrulama kodu gelmesi sebebiyle kendimi güvende hissetmiyorum.
Masterpass’in ve ilgili bankanın hesabım ve kartlarım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapmasını, izinsiz işlem girişimlerinin kim tarafından ve nasıl denendiğinin tespit edilmesini istiyorum. Bana ait olmayan herhangi bir işlem denemesinde bulunulmasının ve bu doğrulama SMS’lerinin gönderilmesinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun net ve anlaşılır biçimde açıklanmasını ve hesabımın güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası’na tanımlı telefon numarama 09.02.2026 tarihinde Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başladı. İlk mesaj saat 21:25’te geldi, bunu bankanın normal prosedürü sanarak önemsemedim. Ancak saat 22:32 itibarıyla, yaklaşık bir‑iki dakika arayla art arda 7 adet Masterpass doğrul...
Bugün saat 17.55’te, Ziraat Bankası Masterpass üzerinden herhangi bir talepte bulunmamış olmama rağmen hattıma art arda üç defa SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Herhangi bir işlem yapmadığım bir anda bu kodların gelmesi beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Olay mesai saatleri dış...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 19.11’de, Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon hattıma 6 haneli doğrulama kodu içeren bir Masterpass onay mesajı geldi. Benim herhangi bir Masterpass hesabım olmadığı ve böyle bir işlem talebim bulunmadığı için bu mesajı son derece şüpheli buldum. Hemen Ziraat Bankası müş...
Ziraat Bankası’ndan bugün iki kez tarafıma işlem doğrulama mesajı geldi, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Bankadan gelen SMS’te '0*****0 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz' ifadesi yer alıyor. Benim Masterpass’e kart ekleme ya da benzer bir işlem y...
Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, bilgim ve onayım dışında birden fazla kez “***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” içerikli mesajlar gelmiştir. Bu durum beni oldukça tedirgin ettiği için güvenlik amacıyla kartımın tüm işlem izinlerini kapattım. H...
Yorumlar