Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34924277
4
Huzur sonuçtan memnun
Çözüldü

Rızam Dışı Açık Tutulan Kredi Mevduat Hesabının Kapatılamaması

Rızam Dışı Açık Tutulan Kredi Mevduat Hesabının Kapatılamaması
profile
Huzur
Ziraat Bankası
19 Ocak 19:14
880
Huzur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olarak tanımlı kredi mevduat hesabımın limitini 100.000 TL olarak açtılar, ancak bu hesaba dair herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hesabı kapattırmak istediğimde banka ısrarla kapatmıyor. Bir haftadır hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kapatma talebinde bulundum.

Banka yetkilileri, tüm maaş müşterilerine otomatik olarak ek hesap tanımlandığını, bu nedenle hesabı kapatamayacaklarını söylüyorlar. Borcum olmamasına rağmen rızam dışında bu hesabın açık tutulması ve talebime rağmen kapatılmaması beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Kredi mevduat hesabımın hiçbir borç bakiyesi bırakılmadan derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu konuda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.

rizam-disi-acik-tutulan-kredi-mevduat-hesabinin-kapatilamamasi-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
20 Ocak 09:41 (Şikayetten 14 saat sonra)
Huzur
Huzur
20 Ocak 11:39

Çözüm istiyorum lütfen

Huzur
Huzur
20 Ocak 15:58

Bugün de onlarca kez aramama rağmen sorun aynı Merzifon şubesine ulaşılamadı müşteri hizmetlerinden çözüm bulunamadı

Huzur
Huzur
30 Ocak 10:27

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İzin Verilmeyen Kredili Mevduat Hesabının Kapatılamaması Ve Soruşturma Talebi

profile
Ömer
Ziraat Bankası
06 Ocak 10:11
456

Ziraat Bankası Ankara Çubuk Şubesi’nde adıma isteğim dışında açılmış olan kredili mevduat hesabının kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce böyle bir ek hesabın tanımlandığını fark ettim, daha önce böyle bir hesabım yoktu ve açılması için de hiçbir onay vermedim. Bu hesabı kapattırmak için Çubu...

izin-verilmeyen-kredili-mevduat-hesabinin-kapatilamamasi-ve-sorusturma-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredi Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası Kredi banka hesabımı kapatmamı istedi Ziraat Bankası bakiye Ziraat Bankası banka hesabımı kapatmamı istedi Ziraat Bankası borç Ziraat Bankası ek hesap Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası limit Ziraat Bankası maaşları
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri