to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bir süre öncesine kadar şans oyunları ödemelerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Birkaç gün öncesine kadar aktif olan bu ödeme kanalı önce altyapı çalışmaları gerekçesiyle geçici olarak kapatıldı, daha sonra ise tamamen kaldırıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde altyapı çalışması yapıldığı bilgisi verildi ancak sonrasında hizmetin tamamen devre dışı bırakılmasıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Şans oyunlarına ait ödeme kanalının tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde uzun süredir kullandığım Ziraat Bankası hesabımı kapatmayı ciddi olarak düşündüğümü belirtmek isterim.
Ziraat Bankası’ndan, mobil bankacılık üzerinden şans oyunları ödemelerine tekrar izin verilmesini ve bu konuda müşterilerini bilgilendiren şeffaf bir açıklama yapmasını bekliyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan şans oyunları bölümünü yaklaşık bir senedir, 2025 yılından beri düzenli olarak kullanıyor ve tüm şans oyunu işlemlerimi bu kanal üzerinden gerçekleştiriyordum. 30.01.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde işlem yaptım, ancak 31 Ocak’ta saat yaklaşık 20.00 civ...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan şans oyunları bölümünü uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve tüm şans oyunu işlemlerimi buradan gerçekleştiriyordum. 31 Aralık’ta saat yaklaşık 12:00 civarında bu bölüm üzerinden artık işlem yapılamadığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yap...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan şans oyunları bölümünde artık işlem yapılamadığını 31 Aralık’ta saat 04.00 civarında fark ettim. Daha önce bu bölümü düzenli olarak kullanıyordum ve şans oyunlarını sürekli buradan oynuyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu işlemin kaldırılmış o...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1 gündür kısıtlandı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımı göremediğim için hesap hareketlerime ulaşamıyor, bakiyemi kontrol edemiyorum. Durumu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak...
31 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 01.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yer alan şans oyunları sekmesinin bir anda kaybolduğunu fark ettim. Uygulamaya yeniden giriş yapmama ve internet bağlantımı kapatıp açmama rağmen sadece şans oyunları bölümünün görünmediğini, diğer tüm...
Yorumlar