Ziraat Bankası Mobil Uygulama Erişim Engeli Kaldırılmalı
Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişimim hiçbir şekilde sağlanamıyor, giriş yapmam kısıtlanmış durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda erişim engeliyle karşılaşıyorum ve bu yüzden EFT işlemi yapamıyorum. Blokenin bir an önce kaldırılması gerekiyor.
Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü yapay zeka asistanı yüzünden canlı bir insana bağlanmak imkansız hale gelmiş durumda. Şubeye gitmeden bu sorunu çözmeye çalışıyoruz ama sistem buna da izin vermiyor.
Eğer bu erişim kısıtlaması ve bloke acilen kaldırılmazsa, Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenmesini ve mobil uygulama erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



Sorunu çözebildiniz mi