Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Erişim Engeli Kaldırılmalı

27 Ocak 10:59636

Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişimim hiçbir şekilde sağlanamıyor, giriş yapmam kısıtlanmış durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda erişim engeliyle karşılaşıyorum ve bu yüzden EFT işlemi yapamıyorum. Blokenin bir an önce kaldırılması gerekiyor.

Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü yapay zeka asistanı yüzünden canlı bir insana bağlanmak imkansız hale gelmiş durumda. Şubeye gitmeden bu sorunu çözmeye çalışıyoruz ama sistem buna da izin vermiyor.

Eğer bu erişim kısıtlaması ve bloke acilen kaldırılmazsa, Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenmesini ve mobil uygulama erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Yasin
Benzer Şikayeti Var
20 Şubat 00:56

Sorunu çözebildiniz mi

Benzer Şikayetler

3

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

15 Aralık 2025 17:532.381

Ziraat Bankası mobil uygulamama bugün boyunca erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “iş...

Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

8 Aralık 2025 13:152.677

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri