to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Şube ...ile görüştüğümde, uyum probleminden dolayı mobil bankacılığımın bloke edildiği, mail atılsa dahi bu blokajın kaldırılmayacağı ifade edildi. Bu süreçte hesabım üzerinden yapmam ger
9 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla ÖSYM’ye YKS ücreti olarak 700 TL ödeme yaptım. Ancak bu işleme ait ...dekonta bir türlü ulaşamıyorum. Ziraat mobil uygulama ve şube üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen işlem detayında “Yaptığınız işlem için dijital slip bulunmamaktadır” uyarısı
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartıma ve hesabıma, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen bloke konulduğunu... ve hesaba para girişi olduğunda “ihtarnameli dosya numaralı kısmi kesinti” açıklamasıyla 4,85 TL tutarında kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu işlem Adan
Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımla ilgili olarak yaklaşık iki hafta arayla, 12–13 Şubat tarihlerinde iki kez ş...üpheli SMS aldım. Mesaj içeriğinde “5***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde ifadeler yer alıyor. Mesajlarda kart numarası
Ziraat Bankası’nı, devlet bankası olduğu için güvenilir bulup altın alım satım işlemlerimi mobil uygulama üzerinden vade...siz altın hesabımla gerçekleştiriyorum. Ancak bugün karşılaştığım altın alım satım makası, kabul edilebilir seviyenin çok üzerindeydi. Bugün itibarıyla mobil uygulamada alış fiyat
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım üzerinden 14 Aralık gecesi iznim ve bilgim olmadan hesabıma giriş yapılarak, kre...di kartım ve KMH hesabımdan iki kalem halinde toplam 263.498,60 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu durumu ertesi gün, 15 Aralık’ta fark ettim. Konu ile ilgili olarak bankaya ve
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası internet bankacılığına Android telefonumdan kullandığım mobi...l uygulama üzerinden 17 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir
TOKİ’ye yaptığım konut başvurusu kapsamında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. ...Bu işleme ait banka başvuru numaram 7662046’dır. Mersin/Tarsus için yaptığım bu başvurunun bedelini geri almak istediğimde, sistem üzerinden iade işlemi yapmaya çalışırken sürekli
Ziraat Bankası’nın emekli promosyon reklamlarında yer alan 40.000 TL 12 ay sıfır faizli kredi ve iki defa 25.000 TL sıfı...r faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için dün başvuruda bulunmak istedim ancak bu ayrıcalıkları hiçbir şekilde kullanamadım. Reklamlarda açıkça sunulan bu imkanlar, uygu
Ziraat Bankası’nda daha önce aktif olarak kullandığım hesabım olmasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır mobil bankacılıkta ve A...TM’lerde “uygun ürün yok” hatası alıyorum. Hesabım sistemde var olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da yine
Ziraat Bankası kredi kartım gecikmede olduğu için yaklaşık 20 gündür kart borcumu kanundaki düzenlemeden yararlanarak ya...pılandırmak istiyorum. Bu süre içinde K***** T******* şubesine iki kez gittim, ayrıca çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamadım.
Ziraat Bankası’nda bulunan 5005 numaralı vadesiz tl hesabımın bakiyesini öğrenmek istiyorum ancak 4747 bakiye öğrenme se...rvisini artık kullanamıyorum. Bu servisi yalnızca 2 kere kullandım, şu anda ise “limit doldu” hatası alıyorum. Geçmiş zamanda banka hesaplarıma girilmeye çalışıldığı için mobil ban
Bugün Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden “m. Casivera366” isimli hesaba 22.000 TL tutarında tek seferl...ik para transferi gerçekleştirdim. İşlem yaklaşık saat 14.45 civarında oldu ve gönderdiğim kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Para transferi sırasında açıklama kısmına herhangi bi
Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden, vergi ödemelerinde Ziraat kredi kartına faizsiz 4 taksit imkanı olduğu bilgisi v...erilince, özellikle bu avantajdan yararlanmak için kredi kartı başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kartımı bu amaçla kullandım. Ancak vergi ödememi 16 Şubat 2026 tarihin
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma, 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında 140.000 TL limitli kredili mevd...uat hesabı tanımlandığını fark ettim. Bu işlem yapılırken tarafıma SMS, arama, e-posta ya da uygulama içi bildirim gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay sürecim kesinlikle iş
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımla internetten alışveriş yaparken, 3D Secure güvenlik... kodunu üst üste üç kez yanlış girmem sonucu kartıma bloke uygulandığını öğrendim. Yaklaşık bir saat önce yaşanan bu durumdan sonra farklı alışveriş sitelerinde deneme yaptığımda 3
"N"
Yıllar önce Ziraat Bankası Adana şubesinden açtırdığım hesabı artık aktif olarak kullanmıyorum ve elimde bu hesaba ait h...erhangi bir banka kartı bulunmuyor. Sadece TOKİ ödemeleri için verilen IBAN üzerinden para yatırdım, şu anda ise hem internet/mobil bankacılığa girmek hem de hesabımla ilgili işlem
Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımı kapattırmak istediğimde karşıma sürekli prosedür engeli çıkarılıyor. Hesabımda kendi... tanımladıkları avans hesabının bulunması gerekçe gösterilerek ne internet/mobil şube üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla kapatma işlemi yapılabileceği söyleniyor ve mutlaka
Anadolu Üniversitesi’ne kayıt ücretimi ödemek için Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden uzun süredir işl...em yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Girilen bilgilere ait kurum borcu bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve kayıt ücretini bir türlü yatıramıyorum. Ödemeyi yaparken
17.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden altın hesabımdan işlem yaptım. Altın alım işleminden heme...n sonra satış fiyatını ekranda net olarak göremediğim için doğrudan satış işlemini seçtim ve işlem sonrasında alış ve satış arasındaki farkın yaklaşık 1.000 TL olduğunu fark ettim.
Ziraat Bankası’nda KYK harçlık avansımı yaklaşık 1–1,5 ay önce Ziraat Mobil üzerinden iptal ettim. Daha sonra yeniden ak...tif hâle getirmek istediğimde sistemde “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır, bir sonraki KYK kredi ödemesinden sonra başvurabilirsiniz” uyarısı çıkmaya devam e
Mahkeme kararıyla gerçekleşen isim değişikliğimin ardından yeni kimliğim elime ulaştıktan sonra Ziraat Mobil üzerinden b...ilgilerimi güncelledim ve ayrıca kimlik güncelleme işlemi yaptırdım. Ziraat Mobil’de tüm bilgilerim yeni soyadımla doğru görünmesine rağmen para transferleri sırasında IBAN bilgile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98