to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Kayıt Ücreti Ödeme Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
Anadolu Üniversitesi’ne kayıt ücretimi ödemek için Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden uzun süredir işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Girilen bilgilere ait kurum borcu bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve kayıt ücretini bir türlü yatıramıyorum.
Ödemeyi yaparken kendi T.C. kimlik numaramı kullanıyorum, buna rağmen sistemde herhangi bir borç görünmediği için işlem tamamlanmıyor. Sorun uzun süredir devam ettiği için kayıt sürecim de risk altına girmiş durumda ve bugün kayıt için son günüm olduğu için acil olarak dönüş bekliyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Anadolu Üniversitesi kayıt ücretini sorunsuz şekilde yapabilmek ve bu hata mesajının neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak ivedi şekilde dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ödeme için son günüm lütfen sorunum çözülsün🙏
